TÜİK’ten vatandaşlara ALO 124 hatırlatması!

0 0 0 0 A − A + Kurumsal hat sayesinde vatandaşlar, TÜİK’in istatistik çalışmaları hakkında bilgi alabiliyor, veri taleplerini iletebiliyor ve anket görüşmelerine güvenli şekilde katılabiliyor.

Türkiye İstatistik Kurumunun veri toplama süreçleri kapsamında gerçekleştirdiği telefon görüşmeleri, 124 numaralı kurumsal hat üzerinden yürütülüyor. ALO 124, vatandaşların bilgi ve veri taleplerinin yanı sıra dilek, şikâyet ve önerilerini iletmelerine de imkân sağlıyor.

TÜİK’in 26 Bölge Müdürlüğü bünyesinde yürütülen veri toplama çalışmalarında Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi (CATI) yöntemi uygulanıyor.

ALO 124 Çağrı Merkezi üzerinden gerçekleştirilen görüşmelerde elde edilen veriler doğrudan sisteme aktarılıyor. Böylece istatistiksel bilgilerin hızlı, doğru ve tutarlı biçimde derlenmesi amaçlanıyor.

Vatandaşların talepleri değerlendiriliyor

ALO 124 hattı aracılığıyla vatandaşlardan gelen geri bildirimler TÜİK tarafından değerlendirilirken hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi hedefleniyor.

Gönder Yorum yazarak topluluk kurallarımızı kabul etmiş ve tüm sorumluluğu üstlenmiş olursunuz. Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!

Gözden Kaçmasın Bulancak MTAL öğretmeninin yer aldığı takımdan Romanya’da çifte başarı!