Auto King servis ağını Konya yatırımıyla genişletti

Auto King Oto Servis, Konya’da açtığı 2.000 metrekarelik yeni tesisiyle Türkiye genelindeki büyümesini sürdürüyor. Mini onarımdan mekanik bakıma, hasar onarımından mobil parça onarımına kadar farklı hizmetleri bir araya getiren servis, bölgedeki araç sahiplerine teknoloji odaklı ve kurumsal hizmet sunmayı hedefliyor.

Otomotiv satış sonrası hizmetler sektöründe 25 yıllık deneyimi ve Türkiye genelinde 50’den fazla hizmet noktası bulunan Auto King Oto Servis, servis ağına Konya’yı ekledi. Sigorta sektörü temsilcileri ve iş ortaklarının katılımıyla açılan yeni tesis, şirketin müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik yatırımlarının bir parçasını oluşturuyor.

Auto King Konya Oto Servis, uzmanlık ve teknolojiyi buluşturan hizmet anlayışıyla kentteki oto bakım ve hasar pazarına katkı sağlamayı amaçlıyor.

Bakım ve onarım hizmetleri tek çatı altında

Yeni servis, 1.500 metrekare kapalı ve 500 metrekare açık olmak üzere toplam 2.000 metrekarelik alanda hizmet veriyor. Tesiste mini onarım, mekanik bakım, hasar onarımı, oto bakım ve koruma ile mobil parça onarımı hizmetleri sunuluyor.

Yeni nesil arıza tespit cihazları, teknolojik servis ekipmanları ve profesyonel onarım uygulamalarının kullanıldığı serviste, araçların ihtiyaçlarına doğru ve etkin çözümler geliştirilmesi hedefleniyor. Bakım ve onarım süreçlerinde kalite, güvenlik ve operasyonel verimlilik ön planda tutuluyor.

“Müşteri deneyiminin standartlarını da yükseltmeyi hedefliyoruz”

Auto King Oto Servis CEO’su Serkan Suer, Konya yatırımına ilişkin olarak “Auto King olarak 25 yıllık deneyimimiz ve 50’den fazla noktamızla yalnızca servis ağımızı büyütmeyi değil, otomotiv satış sonrası hizmetler tarafında müşteri deneyiminin standartlarını da yükseltmeyi hedefliyoruz. Bugün araç sahipleri için kaliteli ve kurumsal bir servis deneyimi; teknolojik donanım, doğru teşhis, güvenilir onarım ve şeffaf hizmet anlayışının bir arada sunulmasını gerektiriyor.

Biz de yatırımlarımızı bu anlayışla şekillendiriyoruz. Konya, güçlü sanayisi, ticari dinamizmi ve otomotiv ekosistemiyle ülkemizin stratejik şehirlerinden biri. Bu önemli şehirde hayata geçirdiğimiz yeni servisimizle hem bölgedeki araç sahiplerine daha yakın olmanın hem de yerel ekonomiye değer katmanın mutluluğunu yaşıyoruz” açıklamalarında bulundu.

“Gerçek büyüme, müşterilerimizin güven ve memnuniyetiyle anlam kazanıyor”

Büyüme stratejilerinde müşteri memnuniyetinin önemini vurgulayan Suer, “Bizim için gerçek büyüme, açtığımız servis noktalarının sayısından çok, hizmet verdiğimiz müşterilerimizin bize duyduğu güven ve memnuniyetle anlam kazanıyor. Teknolojiye, insan kaynağına ve hizmet kalitesine yatırım yapmaya; Auto King Oto Servis güvencesini Türkiye’nin dört bir yanında daha fazla araç sahibiyle buluşturmaya devam edeceğiz” diye konuştu.

Auto King, kurumsal hizmet süreçleri, teknik uzmanlık ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik çözümleriyle araç sahiplerine güvene dayalı, uzun vadeli bir servis deneyimi sunmayı amaçlıyor. Konya’daki yeni şubenin, bakım ve onarım hizmetlerine erişimin yanı sıra yerel istihdamı, teknik uzmanlığı ve bölgesel ekonomik hareketliliği de desteklemesi öngörülüyor.