5G Reklamlarında Yanıltıcı İfade Kullanan Operatörlere Ağır Ceza

Türkiye'de telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren iki dev GSM operatörü, 5G teknolojisine yönelik yanıltıcı reklam faaliyetleri nedeniyle Ticaret Bakanlığı'nın radarına girdi. Bakanlık bünyesinde görev yapan Reklam Kurulu, 10 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirdiği 373 sayılı toplantıda, operatörlerin pazarlama stratejilerini mercek altına aldı.

Kurul tarafından yürütülen hukuki ve teknik incelemeler neticesinde, şirketlerin reklamlarında kullandıkları ifadelerin tüketiciler üzerinde gerçeği yansıtmayan bir teknolojik üstünlük algısı oluşturduğu belirlendi. Özellikle henüz ticari olarak genel kullanıma sunulmamış olan 5G altyapısının, kapsama alanı ve performans kapasitesi konusunda abartılı ve yanıltıcı bir tabloyla sunulduğu tespit edildi.

İncelemelerde, 5G teknolojisinin çeşitli kampanya avantajlarıyla birleştirilerek pazarlanmasının tüketici haklarını ihlal ettiği vurgulandı. Bu durumun, piyasadaki adil rekabet ortamını bozduğu ve tüketicilerin doğru bilgilendirilme hakkını zedelediği sonucuna varıldı.

Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, söz konusu iki şirkete toplam 7 milyon 983 bin 304 TL idari para cezası kesildiğini duyurdu. Ayrıca, tüketicileri yanıltan tüm reklam kampanyalarının derhal durdurulmasına yönelik kesin karar alındığı belirtildi.

Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin şeffaf ve doğru bilgilendirilmesi konusundaki kararlılıklarını yineledi. Bekir Kaplan, sosyal medya üzerinden yaptığı değerlendirmede, haksız rekabetin ve yanlış bilgilendirmenin önlenmesi adına denetimlerin dijital ve yazılı mecralarda titizlikle sürdürüleceğini ifade etti.

Bu yaptırımla birlikte, telekomünikasyon sektöründeki reklam dilinin daha şeffaf hale getirilmesi hedefleniyor. Bakanlık, tüketici haklarını koruma ve piyasa düzenini sağlama misyonu doğrultusunda, benzer yanıltıcı uygulamalara karşı denetim faaliyetlerine önümüzdeki dönemde de hız kesmeden devam edeceğini bildirdi.