112 Acil Çağrı Sistemi Yapay Zekâ ve Yeni Koordinasyon Yapısıyla Güçlendiriliyor

112 Acil Çağrı Sisteminde Yeni Dönem İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi aracılığıyla İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü'nün kurulduğunu kamuoyuna duyurdu. Bu yeni yapılandırma ile birlikte Türkiye'nin 81 ilinde hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezleri, valiliklere bağlı bağımsız müdürlükler statüsüne kavuşturuldu.

Yapılanan yeni sistemin, gelişmiş yapay zekâ destekli teknolojiler ve daha güçlü bir koordinasyon ağı ile çok daha etkin bir yapıya kavuşturulması hedefleniyor. Kurumsal Yapılandırma ve Valiliklere Bağlı Birimler Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yürürlüğe giren Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi uyarınca, 112 Acil Çağrı Sistemi kapsamındaki idari yapı köklü bir değişime gitti.

Bu kapsamda 81 ilde faaliyet gösteren merkezler, valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri olarak yeniden yapılandırıldı. Bu adımın, yerel yönetimlerin acil durum koordinasyonundaki rolünü güçlendirmesi bekleniyor.

Sistemin Mevcut Kapasitesi ve Operasyonel Veriler Bakan Mustafa Çiftçi, yeni yapılanma hakkında detaylı bilgiler paylaşırken sistemin mevcut çalışma kapasitesine ilişkin kritik rakamları da içeren verileri açıkladı. Mevcut yapıda yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı 112 Acil Çağrı Sistemi, her yıl yaklaşık 100 milyon çağrıyı başarıyla yönetiyor.

Bakan Çiftçi, bu çağrılar içerisinde 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunun sağlandığını belirtti. Bakanın vurguladığı üzere, yeni yapılanma ile birlikte bu geniş hizmet kapasitesinin çok daha güçlü bir yapıya kavuşacağı öngörülüyor.

Yapay Zekâ ve İleri Teknoloji Entegrasyonu 112 Acil Çağrı Sistemi'nin gelecek vizyonunda yapay zekâ destekli teknolojilerin kullanımı, güçlü bir iletişim altyapısının inşası ve kurumlar arası eş güdünün sağlanması temel taşlar arasında yer alıyor. Acil durumlarda müdahale hızının hayati önem taşıdığını ifade eden Bakan Çiftçi, yeni sistemin vatandaşların yardım taleplerine çok daha kısa sürede yanıt verebilmesini sağlayacağını dile getirdi.

Bu teknolojik dönüşümle birlikte, devletin tüm imkânlarının ihtiyaç duyulan kritik anlarda hızla harekete geçirilmesi hedefleniyor. Bakan Çiftçi, hayata geçirilen bu yeni düzenlemenin halkın huzuru ve güvenliği açısından hayırlı sonuçlar doğuracağını ifade ederek açıklamalarını tamamladı.