PTT özelleşiyor mu?

PTT’nin hesaplarının ele alındığı TBMM KİT Komisyonu toplantısında kurumun geleceği ve özelleştirme ihtimali gündeme geldi. Milletvekillerinin sorularını yanıtlayan Genel Müdür Hakan Gülten, posta idarelerinin dünya genelinde stratejik kurumlar olarak değerlendirildiğini ve özelleştirilmediğini savundu.

Gülten, PTT’nin kendisi için herhangi bir özelleştirme planı bulunmadığını, ancak bazı iştirak şirketlerinin satışı konusunda gündemlerinin olduğunu açıkladı.“PTT'NİN ÖZELLEŞTİRİLMESİ DİYE BİR ŞEY SÖZ KONUSU DEĞİL”PTT Genel Müdürü Hakan Gülten, posta hizmetlerinin stratejik önem taşıdığına dikkat çekerek kurumun özelleştirileceği yönündeki iddiaları reddetti. Gülten, gelişmiş ülkelerdeki posta idarelerinin çalışma modellerine benzer biçimde PTT’nin de kendi gelirleriyle faaliyetlerini sürdürmeye çalıştığını belirtti.

Gülten, konuya ilişkin açıklamasında şu ifadeleri kullandı:“Herhangi bir devlet yok ki posta idaresini özelleştirilmiş olsun. Posta idareleri stratejik kurumlar olarak görüldüğü için. Biz gelişmiş ülkelerde olan sistemde olduğu gibi kendi paramızı kazanarak hayatta kalmaya çalışıyoruz ama bu özelleşmeyle alakalı bir sürecin göstergesi değil.

İştirak şirketlerimizden bazıları satılırsa bize kâr sağlayacağını düşündüğümüz şirketlerimiz var, satışla ilgili konularımız, gündemlerimiz, çalışmalarımız var ama PTT'nin kendisiyle ilgili bir özelleştirme yok”140 MİLYON POSTA, 176 MİLYON KARGO GÖNDERİSİGülten, KİT Komisyonuna yaptığı sunumda PTT’nin hizmet ağı ve faaliyetlerine ilişkin verileri de paylaştı. Şirketin 2026 yılı eylül ayı sonu itibarıyla 140 milyon posta gönderisi ile 176 milyon kargo gönderisinin kabul ve teslim işlemlerini gerçekleştirdiğini bildirdi.

PTT’nin Türkiye’nin en geniş hizmet ağına sahip kuruluşu olduğunu belirten Gülten, kurumun bankacılık, ATM ve kargo hizmetlerinin bulunmadığı bölgelerde de faaliyet gösterdiğini söyledi. Buna göre PTT, hiçbir bankanın bulunmadığı 804, ATM’nin olmadığı 61 ve başka bir kargo şirketinin hizmet vermediği 203 noktada vatandaşlara ulaşıyor.

KARGO TESLİM SÜRELERİNDE İYİLEŞMEMüşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 2025 yılında POS-NFC ile kapıda ödeme, Alternatif Dağıtım ve Aynı Gün Teslim gibi uygulamaların devreye alındığını aktaran Gülten, kargo operasyonlarında da iyileştirmeler yapıldığını belirtti. Kargo yoğunluğu yüksek 12 il öncelikli olmak üzere 81 ilde operasyonel süreçlerin yeniden düzenlendiğini kaydeden Gülten, 2026 yılında e-ticaret kargo teslim sürelerinde yüzde 14, kişi başı günlük ortalama teslimat sayısında ise yüzde 100 iyileşme sağlandığını ifade etti.

PTT’nin finansal hizmetlerine ilişkin verileri de paylaşan Gülten, kurumun ayda ortalama 19 milyon işlem gerçekleştirdiğini, 2026 yılının eylül ayı sonu itibarıyla toplam işlem sayısının yaklaşık 175 milyona ulaştığını bildirdi. TÜRKİYE KART ÇALIŞMALARI SÜRÜYORKomisyondaki sunumda Türkiye Kart projesinin yaygınlaştırılmasına ilişkin çalışmalar da gündeme geldi.

Gülten, proje kapsamında vatandaşların tek kart üzerinden farklı şehirlerdeki toplu taşıma hizmetlerinden yararlanmasının hedeflendiğini söyledi. Türkiye Kart ile ulaşımın yanı sıra para transferi ve alışveriş gibi finansal işlemlerin de yapılabilmesi amaçlanıyor.

Projenin ülke genelinde yaygınlaştırılması için çalışmaların devam ettiği belirtildi. HIZLI GEÇİŞ SİSTEMİ 20 MİLYON MÜŞTERİYE ULAŞTIGülten, PTT bünyesinde hizmet veren Hızlı Geçiş Sisteminin 20 milyon müşteriye ulaştığını ve Türkiye’nin en büyük ücret toplama sistemi olarak faaliyet gösterdiğini kaydetti.

Sistemin otoyolların yanı sıra farklı turizm ve ulaşım noktalarında da kullanıldığını belirten Gülten, Uludağ, Abant, Gölcük, Yedigöller, Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkları, İDO Deniz Feribotları ve Üsküdar Belediyesi otoparklarının hizmet verilen alanlar arasında bulunduğunu söyledi. Konya Büyükşehir Belediyesi Şehirlerarası Otobüs Terminali de sistemin kullanıldığı noktalar arasında yer alıyor.

PTT Genel Müdürü Gülten, kurumun 2026 yılı için planlanan yatırım harcamasının 2,2 milyar lira olduğunu da açıkladı.