Havayolu devi yapay zeka için imzayı attı: 850 kişi işten çıkarılacak

Avustralya'nın en büyük havayolu şirketi Qantas Airways, dijital dönüşüm sürecini hızlandırmak için küresel danışmanlık şirketi Accenture ile anlaşma imzaladı. Teknoloji ve yapay zeka odaklı iş birliğinin, şirketin Avustralya'daki yaklaşık 28 bin çalışanının yüzde 3'ünü etkilemesi bekleniyor.

CNBCE.COM'u öncelikli haber kaynağınız olarak ekleyin Ekonomi, iş dünyası, piyasalar ile ilgili en güvenilir ve en detaylı haberlere en hızlı şekilde ulaşın. + Ekle Qantas CEO'su Vanessa Hudson, müşterilere ve çalışanlara daha entegre hizmet sunabilmek ve yenilikleri hızlandırabilmek için şirketin operasyonel süreçlerini, teknoloji platformlarını ve veri altyapısını yeniden yapılandırması gerektiğini belirtti. Hudson, Accenture'ın havacılık sektörü dahil büyük ölçekli şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerinde uluslararası deneyime sahip olduğunu vurguladı.

İlk işten çıkarmalar 2027'deAnlaşma kapsamında işten çıkarmaların birkaç yıla yayılması, ilk aşamanın ise 2027 yılının ortasına kadar gerçekleşmesi öngörülüyor. Accenture'a devredilecek işlerin büyük bölümünün Hindistan'daki, kalan kısmının ise Avustralya'daki ekipler tarafından yürütülmesi planlanıyor.

Söz konusu süreçlerin ilerleyen dönemde otomasyon ve yapay zeka teknolojileriyle dönüştürülmesi hedefleniyor.