Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Ulaşımda Dijital Dönüşümle İşlemleri Çevrim İçine Taşıdı

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ulaşım hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği dijital dönüşüm hamlelerini genişleterek önemli bir yeniliğe imza attı. Bu kapsamda hayata geçirilen GURTAS (Gaziantep Ulaşım Daire Başkanlığı Ruhsat, Tescil, Araç ve Sürücü Yetkilendirme Portalı) yazılımı sayesinde, ticari plakalara yönelik güzergâh izin belgesi işlemlerinin tamamı dijital platforma aktarıldı.

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı tarafından devreye alınan bu yeni sistem, ticari plaka sahipleri ve sürücüler için büyük bir kolaylık sağladı. Daha önceki dönemlerde, gerekli evrakları fiziki olarak hazırlayıp belediye binasına götürmek, başvuruların değerlendirilmesi için beklemek ve onaylanan belgeleri teslim almak amacıyla tekrar belediyeye gitmek zorunda kalan sürücüler ile işleticiler, artık tüm bu süreçleri çevrim içi ortamda tamamlayabilecekler.

GURTAS ulaşım yönetim yazılımı bünyesinde geliştirilen bu teknolojik altyapı ile başvuru, inceleme, onay ve nihai belge teslimi gibi aşamaların tamamı elektronik sisteme dahil edildi. Bu dönüşümle birlikte vatandaşların yaşadığı zaman kaybı minimize edilirken, belediyenin hizmet sunumunda hız ve verimlilik oranları önemli ölçüde artırıldı.

Yeni sistemin devreye girmesiyle beraber, sürücüler ve işletmeciler, başvuru için gerekli olan tüm belgeleri gurtas.gaziantep.bel.tr adresi üzerinden sisteme yükleyebilme imkanına kavuştu. Bu sayede başvuruların fiziksel olarak belediyeye taşınmasına gerek kalmadan işlemlerin uzaktan yürütülmesi mümkün hale geldi.

Sunulan başvurular, ilgili personeller tarafından dijital ortamda titizlikle incelenip değerlendirmeye alınırken, onay işlemleri de doğrudan aynı sistem üzerinden gerçekleştirildi. Fiziksel evrakların birimler arasında taşınması ihtiyacının ortadan kalkması, değerlendirme ve onay mekanizmalarının çok daha hızlı işlemesini sağladı.

İşlemlerinin onaylandığına dair bildirimler, sistem üzerinden kullanıcılara otomatik SMS mesajı olarak ulaştırıldı.

Bilgilendirme mesajını alan sürücü ve işleticiler, sisteme giriş yaparak kendi güzergâh izin belgelerini elektronik imzalı olarak PDF formatında indirebiliyorlar. Bu durum, onaylanan belgeleri teslim almak için belediye binasına tekrar gitme zorunluluğunu tamamen ortadan kaldırdı.

Dijital altyapı sayesinde başvuru sahipleri, evrak teslimi, takibi ve belge temini gibi işlemler için belediyeye birden fazla kez gitmek zorunda kalmıyorlar.

GURTAS sistemi üzerinden sunulan belgelerin doğruluğu ve geçerliliği dijital ortamda kontrol edilebilir hale getirildi. Başvuru ve onay aşamalarının sistem üzerinden takip edilebilmesi, işlemlerin güvenilirliğini ve izlenebilirliğini artırırken, tüm belgelerin dijital veri tabanında arşivlenmesi geçmiş kayıtlara hızlı erişim imkanı sundu.

Fiziksel dosyalama ve arşivleme ihtiyacının azalmasıyla beraber, kurumun kağıt tüketimi ve operasyonel iş yükü de önemli ölçüde azaltılmış oldu.