Rodos’tan Dönen Bazı Tatilcilerin Sağlık Şikâyetleri Gündemde: Neden Hastalanıyorlar?

Kültür ve Turizm Uzmanı Zekeriya Bingöl, Rodos’a tatil için giden bazı vatandaşların yaşadığı sağlık sorunlarını kaleme aldı. Bingöl, benzer şikâyetlerin bilimsel ve resmî veriler ışığında araştırılması gerektiğine dikkat çekerken, turizmde güven, hijyen ve sağlık standartlarının önemine vurgu yaptı.

Rodos’a Tatile Gidenler Neden Hastalanıyor? Yaz mevsiminin gelmesiyle birlikte Ege’nin iki yakasında da turizm hareketliliği arttı. Türk vatandaşları özellikle Çeşme, Bodrum, Marmaris ve Fethiye gibi kıyı bölgelerimizden Yunan adalarına günübirlik veya birkaç günlük tatiller için gidiyor. Bu destinasyonların başında da Rodos geliyor.

Ancak son günlerde Rodos’tan dönen bazı vatandaşlarımızda kusma, ishal, mide bulantısı, ateş ve benzeri sağlık sorunları görüldüğüne ilişkin kişisel bildirimler ve şikâyetler tarafıma ulaşmaya başladı. Benzer şikâyetlerin farklı kişiler tarafından da dile getirilmesi, doğal olarak şu soruyu gündeme getiriyor: Rodos’a tatile giden bazı vatandaşlarımız neden hastalanıyor?

Bu soruya söylentilerle, önyargılarla veya kulaktan dolma bilgilerle cevap vermek doğru değildir. Konunun bilimsel yöntemlerle ve resmî veriler ışığında araştırılması gerekir. Çünkü turizm yalnızca denizden, güneşten, kumdan ve güzel manzaralardan ibaret değildir.

Gıda güvenliği, temiz içme ve kullanma suyu, hijyen koşulları ve ulaşılabilir sağlık hizmetleri de kaliteli turizmin vazgeçilmez unsurlarıdır.

Bir kişinin tatil sırasında veya tatil dönüşünde hastalanmasının birçok farklı sebebi olabilir. Alışık olunmayan yiyeceklerin tüketilmesi, aşırı sıcaklar, güneş altında uzun süre kalınması, uygun koşullarda saklanmayan gıdalar, deniz ürünleri, içme ve kullanma suyu, havuz hijyeni ya da viral enfeksiyonlar bu nedenlerden bazılarıdır.

Dolayısıyla yaşanan her rahatsızlığı doğrudan “Rodos’ta gıda zehirlenmesi yaşandı” şeklinde değerlendirmek doğru olmadığı gibi, benzer nitelikteki şikâyetlerin art arda dile getirilmesini tamamen görmezden gelmek de doğru değildir.

Eğer aynı dönemde, aynı bölgede veya aynı işletmelerde konaklayan çok sayıda kişide benzer belirtiler ortaya çıkıyorsa, bu iddiaların ve olası nedenlerin ilgili makamlar tarafından gecikmeden incelenmesi gerekir. Sağlık kuruluşlarına yapılan başvurular değerlendirilmeli; gerekli görülmesi hâlinde otellerden, restoranlardan, içme ve kullanma suyu kaynaklarından, havuzlardan ve gıda ürünlerinden gerekli numuneler alınmalıdır.

Burada mesele Yunanistan veya Rodos karşıtlığı değildir.

Mesele insan sağlığıdır. Mesele turistin güvenliğidir.

Türkiye de dünyanın önde gelen turizm ülkelerinden biridir. Ülkemizdeki bir otelde, restoranda veya turistik tesiste benzer bir durum yaşandığında nasıl açıklama yapılmasını, denetim gerçekleştirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorsak; vatandaşlarımızın tatil yaptığı ülkelerde de aynı hassasiyetin gösterilmesini istemek en doğal hakkımızdır.

Çünkü turizm her şeyden önce bir güven meselesidir.

Bir turistin konakladığı otelden memnun ayrılması kadar, sağlıklı ayrılması da önemlidir. Tatilde yaşanan ciddi bir sağlık sorunu yalnızca ilgili işletmenin değil, zaman içerisinde bütün destinasyonun imajını olumsuz etkileyebilir.

Özellikle sosyal medyanın bu kadar etkili olduğu bir dönemde, tek bir kötü deneyim dahi kısa sürede binlerce kişiye ulaşabilmektedir.

Bu nedenle Rodos’ta yaşandığı öne sürülen rahatsızlıklarla ilgili olarak Yunanistan’daki sağlık ve turizm makamlarının açık, hızlı ve şeffaf bir inceleme yürütmesi önemlidir. Türkiye’deki ilgili kurumlar ile seyahat acenteleri de vatandaşlarımızdan gelen bildirimleri takip etmeli ve gerekli görülmesi hâlinde karşılıklı bilgi paylaşımı sağlanmalıdır.

Araştırmalar sonucunda ortak bir neden bulunamaması da mümkündür. Ancak önemli olan, vatandaşların dile getirdiği şikâyetlerin ciddiye alınması ve elde edilen sonuçların kamuoyuyla şeffaf biçimde paylaşılmasıdır.

Çünkü turizmde güven, söylentileri susturarak değil; denetim yaparak, gerçekleri ortaya çıkararak ve kamuoyunu doğru bilgilendirerek sağlanır.

Ege’nin iki yakası birbirine rakip olduğu kadar birbirinin komşusudur. Türk vatandaşları Rodos’a, Kos’a ve diğer Yunan adalarına giderken; Yunan turistler de Bodrum’a, Marmaris’e, Fethiye’ye ve ülkemizin farklı turizm merkezlerine geliyor.

Aynı denizi, benzer bir turizm kültürünü ve birbirine bağlı ekonomik ilişkileri paylaşıyoruz.

Bu nedenle Ege’nin hangi yakasında olursa olsun bir sağlık veya hijyen sorunu iddiası ortaya çıktığında yapılması gereken; meseleyi gizlemek, küçümsemek ya da siyasi tartışmaya dönüştürmek değildir. Sorunu tespit etmek, kaynağını belirlemek, çözüm üretmek ve tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almaktır.

İnsanlar tatile sağlıklarını, huzurlarını ve mutluluklarını artırmak için çıkarlar. Tatilden dönerken yanlarında hastalık ve endişe değil, güzel anılar götürmek isterler.

Hiç kimse tatilini hastane koridorlarında geçirmek istemez.

Turizmin temel şartı da tam olarak budur:

Güvenli tatil, sağlıklı turist ve şeffaf denetim.