Aksa Doğalgaz Şanlıurfa: Abonelik Nasıl Yapılır, Bağlantı Bedeli Ne Kadar, Arıza Hattı Kaç?

Kış aylarının yaklaşmasıyla birlikte Şanlıurfa'da doğalgaz aboneliğiyle ilgili sorular da artıyor. Yeni bir eve taşınanlar, kiracılar ve sokağına henüz doğalgaz gelmeyenler; başvurunun nasıl yapılacağını, hangi belgelerin istendiğini ve ne kadar ödeme yapılacağını merak ediyor.

Aksa Şanlıurfa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş., Ekim 2026 itibarıyla ilde 330 bine yakın aboneye hizmet veriyor; Suruç'ta ise altyapı çalışmaları sürüyor. Rehberimizde abonelik adımlarını, 2026 ücretlerini, arıza ve acil durum hatlarını ve aboneliğin nasıl iptal edileceğini adım adım anlattık.

Çözüm Merkezi: 444 4 187 (7 gün 24 saat)

Doğalgaz acil: 187 (gaz kokusu ve kaçak durumunda)

Şanlıurfa müşteri hizmetleri: Akpıyar Mah. Balık Ayağı Bulvarı No:7A, Karaköprü

Online işlemler: Aksa'nın internet sitesi, "Aksa Doğalgaz Mobil" uygulaması ve e-Devlet

e-Devlet'te Aksa Şanlıurfa'ya ait abonelik başvurusu, abonelik sorgulama, fatura sorgulama, fatura itirazı ve sözleşme feshi hizmetleri bulunuyor.

SOKAĞIMDA DOĞALGAZ VAR MI?

Aksa'nın internet sitesindeki "Sokağımda Doğal Gaz Var mı?" ekranından il, ilçe, mahalle, sokak ve bina numarasını girerek sorgulama yapabilirsiniz. Hat yoksa, sokağınızın yatırım planında olup olmadığını 444 4 187'den öğrenebilirsiniz.

Şanlıurfa'da doğalgaz verilen ilçeler:

Merkez: Eyyübiye, Haliliye, Karaköprü

İlçeler: Akçakale, Birecik, Bozova, Ceylanpınar, Halfeti, Harran, Hilvan, Siverek, Viranşehir

Suruç: Altyapı çalışmaları sürüyor; gaz verilmesi 2026 sonu için hedefleniyor.

DOĞALGAZ ABONELİĞİ NASIL YAPILIR?

Sokağınızda doğalgaz hattı olduğunu sorgulayın.

Online, e-Devlet ya da müşteri hizmetleri üzerinden başvurun ve bağlantı anlaşmasını imzalayın.

Aksa'nın sertifikalı iç tesisat firmalarından birini seçip sözleşme yapın.

Firmanın mühendisi keşif yapıp projeyi Aksa'ya sunar. Proje onaylanmadan tesisata başlanmamalı.

Proje onayından sonra Doğal Gaz Kullanım Sözleşmesi'ni imzalayın.

Firma, tesisat bitince gaz açma randevusu alır.

Aksa yetkilisi ve firma mühendisi, sizin yanınızda tesisatı kontrol eder.

Tesisat uygunsa Doğal Gaz Uygunluk Belgesi imzalanır ve gaz açılır.

Uygunluk belgesi alınmadan gaz kesinlikle kullanılmamalı. İç tesisat, gaz açma tarihinden itibaren bir yıl boyunca firma tarafından sigortalanıyor.

ABONELİK İÇİN GEREKLİ BELGELER

Abone bağlantı bilgileri beyan formu

Tapu fotokopisi veya mülkiyeti gösteren belge

Yapı ruhsatı, yapı tespit tutanağı, numarataj belgesi veya emlak vergisi beyannamesinden biri

Tapu sahibi dışında biri başvuruyorsa noter onaylı vekâletname

Yabancı uyruklular için yabancı kimlik numarası

8'den fazla daireli binalarda ilk abonelik için yönetim kurulu karar defteri fotokopisi

2026 DOĞALGAZ ABONELİK ÜCRETLERİ

Tutarları her yıl Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) belirliyor. 2026 tutarları:

Abone bağlantı bedeli: 8.066 TL + KDV

Sayaç açma-kapama bedeli: 206 TL + KDV

Merkezi sistemde güvence bedeli: 3.599 TL, bağımsız bölüm sayısıyla çarpılarak hesaplanıyor

Örneğin kombi ve ocak kullanacak bir konut için güvence bedeli toplam 4.346 TL. Güvence bedeli, abonelik iptal edildiğinde borcunuz düşüldükten sonra size iade ediliyor.

Şubat 2026'daki yönetmelik değişikliğiyle bağlantı bedelinin kredi kartıyla 6 aya kadar eşit taksitle ödenebilmesinin önü açıldı. Güncel taksit seçeneklerini başvuru sırasında sormanız önerilir.

ABONELİK İPTALİ VE GÜVENCE BEDELİ İADESİ

Abonelik iptalini Aksa Doğalgaz Mobil, online işlemler veya e-Devlet üzerinden 7/24 yapabilirsiniz. Başvuruyu sözleşme sahibi ya da noter onaylı vekâletnameyle yetkilendirdiği kişi yapıyor.

Güvence bedeli, borcunuz yoksa talepten itibaren en geç 15 gün içinde güncellenerek IBAN'ınıza gönderiliyor. Faturanız için otomatik ödeme talimatı verdiyseniz bankanızdan ayrıca iptal ettirmeyi unutmayın.

GAZ KOKUSU ALIRSANIZ NE YAPMALISINIZ?

SIKÇA SORULAN SORULAR

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa müşteri hizmetleri numarası kaç? Çözüm Merkezi numarası 444 4 187. Hat 7 gün 24 saat açık.

Doğalgaz bağlantı bedeli 2026'da ne kadar? Konut için abone bağlantı bedeli 8.066 TL + KDV.

Doğalgaz kaç günde bağlanır? Servis hattı, bağlantı bedeli ödendikten sonra en geç 30 günde tamamlanıyor; abonenin onayıyla bu süre 90 güne uzatılabiliyor. İç tesisat onaylanıp randevu alındıktan sonra gaz açılıyor.

Suruç'a doğalgaz ne zaman gelecek? Aksa, Suruç'a 2026 sonuna kadar gaz vermeyi hedefliyor.