Microsoft'tan erişim kesintisi açıklaması: Yapay zekâdan kaynaklanmıyor

GAZETE PENCERE - ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, dünya genelinde kullanıcıları ve işletmeleri etkileyen geniş çaplı hizmet kesintisinin nedenini açıkladı. 12 Kasım'da başlayan ve 13 Kasım'a kadar devam eden erişim sorunları, özellikle Outlook, Microsoft Teams ve Microsoft 365 hizmetlerinde aksamalara neden oldu.

Kesinti nedeniyle çok sayıda şirket, kamu kurumu ve eğitim kuruluşunda e-posta ve iletişim hizmetleri olumsuz etkilendi. Microsoft, 13 Kasım'da resmî X hesabından yaptığı açıklamada yaşanan sorunun kaynağının belirlendiğini ve sistemlerin kademeli olarak yeniden hizmete alındığını duyurdu.

MICROSOFT: "YAŞANAN AKSAKLIKTAN DOLAYI DERİN ÜZÜNTÜ DUYUYORUZ"Microsoft, küresel ölçekte yaşanan kesinti nedeniyle müşterilerinden ve iş ortaklarından özür diledi. Şirketin açıklamasında şu ifadeler kullanıldı:"Bu olayın müşterilerimiz ve iş ortaklarımız açısından neden olduğu aksaklıktan dolayı derin üzüntü duyuyoruz.

Hizmetlerimize duydukları güvenin farkındayız ve bu sorumluluğu son derece ciddiye alıyoruz."Microsoft, hizmetlerinde geniş çaplı bir toparlanma ve istikrar sağlandığını da bildirdi."SORUN SİBER SALDIRI VEYA YAPAY ZEKÂ KAYNAKLI DEĞİL"Açıklamanın en dikkat çekici bölümü, kesintinin nedenine ilişkin değerlendirme oldu. Microsoft, yaşanan sorunun siber güvenlik ihlali veya yapay zekâ ajanlarıyla bağlantılı olmadığını açıkça belirtti.

Şirket, teknik sorunun kaynağını şöyle açıkladı:"Bu, siber saldırı veya yapay zekâ ajanlarıyla ilgili olmayan teknik bir sorundu. Olay, daha önce gerçekleştirilen bir ağ kapasitesi yükseltmesi sırasında ortaya çıkan ve yakın zamanda yapılan bir ağ değişikliğinin ardından kendini gösteren bir problemden kaynaklandı."Bu açıklamayla Microsoft, kesintinin şirketin ağ altyapısında gerçekleştirilen değişikliklerle bağlantılı olduğunu doğrulamış oldu.