Kartlarda Biriken Puanlar Silinebilir: Yıl Sonu İçin 45 Gün Kaldı

Yıl boyu biriken bakiyelerin 31 Aralık’ta sıfırlanma riskine karşı uzmanlar bakiye kontrolü ve kanıt saklama uyarısı yapıyor.

Yıl boyunca yapılan harcamalardan kazanılan para puan, mil ve ödül bakiyelerinin kullanım süresi doluyor. Yaklaşık 45 günlük bir sürenin kaldığı yıl sonunda, banka ve çeşitli markaların sadakat programlarında biriken puanların yeni yıla devretmeyerek sıfırlanması bekleniyor.

Birçok kullanıcı mevcut bakiyelerinden habersizken, uzmanlar kazanılmış hakların korunması için süreci şansa bırakmama çağrısında bulunuyor.

Sadece kredi kartları değil, günlük yaşamda sık kullanılan birçok farklı sistemde de son kullanma tarihi kuralı uygulanıyor. Yıl bitmeden kontrol edilmesi gereken başlıca hesaplar şunlardır:

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, kampanya başında süresi belirtilmeden yapılan tek taraflı silme işlemlerinin tüketici haklarına aykırı olduğunu belirtiyor. Olası bir kayıpla karşılaşmamak için şu adımların izlenmesi öneriliyor:

Kampanya başında süre sınırı belirtilmemesine rağmen habersizce silinen puanlar için yasal yollar açık tutuluyor. Tüketiciler, önce ilgili işletmeye yazılı itirazda bulunup sonuç alamamaları halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak iade talep edebiliyor.