Trusted Brands 2026: 14 Sektörün En Güvenilir Markaları Belli Oldu

İstanbul, 15 Ekim 2026 tarihinde Mandarin Oriental Bosphorus'ta gerçekleşen Global Marketing Summit 2026, iş dünyasının merakla beklediği Trusted Brands 2026 ödül törenine ev sahipliği yaptı. KREA M.I.C.E. tarafından hayata geçirilen platform üzerinden yürütülen kapsamlı araştırma, FutureBright Group ve RepMan iş birliğiyle gerçekleştirildi. Çalışma, toplamda 17 bin 200 tüketicinin katılımıyla markaların güven, itibar ve duygusal etkileşim düzeylerini mercek altına aldı. Araştırma süreci, yedi ana boyut ve 18 farklı alt kriterin birleştirildiği oldukça titiz bir metodolojiyle kurgulandı. Nicel ve nitel yöntemlerin harmanlandığı bu çalışmada, Harvard Üniversitesi kaynaklı ZMET yaklaşımından faydalanılarak tüketici algısı derinlemesine analiz edildi. Bu yöntem, markaların sadece hizmet kalitesini değil, aynı zamanda toplum nezdindeki duygusal çağrışımlarını da ölçülebilir bir zemine taşıdı. Değerlendirmeler sonucunda 14 ayrı kategoride zirveye yerleşen markalar kamuoyuyla paylaşıldı. Akaryakıt sektöründe OPET, bankacılıkta Garanti BBVA, beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde Samsung, e-ticarette Trendyol, e-market hizmetlerinde ise Trendyol Go öne çıkan isimler oldu. Hızlı tüketim gıda ürünlerinde ETİ, holding kategorisinde Koç Holding, internet sağlayıcılarında Turkcell Superonline, telekomünikasyonda Turkcell, mobilya alanında Paşabahçe, sigortacılıkta Allianz, süt ürünlerinde Sütaş, zincir restoranlarda Köfteci Yusuf ve zincir marketlerde ise Migros tüketicinin en güvendiği markalar olarak tescillendi. Global Marketing Summit Başkanı ve KREA M.I.C.E. Kurucusu Seda Mızraklı Ferik, ödül töreninde yaptığı konuşmada güvenin modern iş dünyasındaki yerine dikkat çekti. Ferik, güvenin geleceğin en değerli marka sermayesi olduğunu vurgulayarak, bu platformun temel amacının güven kavramını somut, ölçülebilir ve karşılaştırılabilir bir veri seti haline getirmek olduğunu belirtti. Zirve kapsamında ayrıca yapay zekâ teknolojileri, sürdürülebilirlik ilkeleri ve güncel marka stratejileri üzerine oturumlar düzenlendi. Araştırmanın sonuçları, müşteri bağlılığı ve sürdürülebilir büyüme hedeflerinde tüketici güveninin ne denli kritik bir rol oynadığını bir kez daha kanıtladı. Organizatörler, detaylı puanlama tablolarının ve metodolojik raporların ilerleyen süreçte paylaşılacağını duyurdu. Global Marketing Summit'in bir sonraki buluşmasının ise 19-20 Ekim 2027 tarihlerinde gerçekleştirilmesi planlanıyor.