Osmaniye'de Kamu Kurumları İçin Güçlü İletişim ve Yapay Zeka Eğitimi Verildi

Kamu Kurumları İçin Stratejik İletişim Eğitimi Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından hayata geçirilen "İletişim Yüzyılı Güçlü İletişim, Etkin Kamu Eğitimleri" projesi çerçevesinde, Osmaniye ilinde kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi. Söz konusu eğitim faaliyetleri, kamu kurumlarında görev yapan personellere ve basın mensuplarına yönelik olarak düzenlendi.

İletişim Başkanlığı Adana Bölge Müdürlüğü'nün koordinasyonunda yürütülen ve Osmaniye Valiliği'nin ev sahipliğinde gerçekleştirilen bu program, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Kültür Sanat ve Kongre Merkezi içerisinde icra edildi. Dijitalleşme ve Devlet Mekanizmalarının Adaptasyonu Program kapsamında konuşma yapan Vali Mehmet Fatih Serdengeçti, günümüz dünyasında dijitalleşme olgusunun hayatın her alanına nüfuz ettiğini vurguladı.

Serdengeçti, devlet mekanizmalarının bu hızlı teknolojik değişime hızla uyum sağlamak zorunda olduğunu ifade etti. İletişimi, yönetim kapasitesini doğrudan etkileyen stratejik bir sorumluluk olarak nitelendiren Vali, günümüzde bilgiye erişim hızının saniyelerle ölçüldüğü bir dönemde olduğumuzu belirtti.

Bir bilginin paylaşımıyla eş zamanlı olarak yüz binlerce kişiye ulaşılabilmesi, buna karşın eksik veya hatalı bir bilginin aynı hızla belirsizliğe yol açabileceği gerçeğine dikkat çekti. Kurumsal İletişimde Temel İlkeler Vali Serdengeçti, kamu kurumlarının bu dinamik ortamda öne çıkarması gereken üç temel niteliği doğruluk, sürat ve tutarlılık olarak tanımladı.

Kendisi bu maddelere "anlaşılırlık" kavramını da ekleyerek kurumların iletişim standartlarını yükseltilmesi gerektiğini dile getirdi. Eğitimde ele alınan başlıkların, kamu hizmetinin farklı noktalarına hitap ettiğini belirten Serdengeçti, CİMER sisteminin önemine değindi.

CİMER'in vatandaşların taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini doğrudan kurumlara ulaştıran çok kıymetli bir veri kaynağı olduğunu ifade eden Vali, vatandaşın bir kez dile getirdiği konunun idarenin öncelikli gündemine alınmasının güçlü bir yönetim anlayışının göstergesi olduğunu vurguladı. Yapay Zeka ve Bilgi Güvenliği Teknolojik gelişmeler arasında yapay zekanın öne çıkan bir unsur olduğunu belirten Vali Serdengeçti, yapay zekanın sunduğu olanaklardan faydalanırken belirli prensiplerin korunması gerektiğini hatırlattı.

Serdengeçti, bilginin doğrulanması, kişisel verilerin korunması, kurumsal mahremiyetin sağlanması ve nihai kararların insan muhakemesi çerçevesinde alınması ilkelerinden ödün verilmemesi gerektiğini belirtti. Kurumsal İtibar ve Güçlü Yönetim Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Adana Bölge Müdürü Mustafa Yalınız ise vatandaşla kurulan iletişimin niteliğinin, kurumların güvenilirliği, hizmetlerin etkinliği ve kurumsal itibar üzerinde doğrudan etkisi olduğunu ifade etti.

Yalınız, yapay zekanın ve dezenformasyonun yaygınlaştığı güncel dönemde hakikati savunmanın ve sesini duyurmanın herkesin ortak sorumluluğu olduğunu vurguladı. Eğitimlerin kurumların iletişim kapasitesini artıracağını, bilgi paylaşımını teşvik edeceğini ve kurumlar arası iş birliğini güçlendireceğini dile getiren Yalınız, güçlü bir yönetimin güçlü bir kamu hizmetinin temel taşı olduğunu belirtti.

İletişim yüzyılı vizyonu doğrultusunda, vatandaşlarla kurulan güven bağının güçlendirilmesi gerektiğini sözlerine ekledi. Eğitim İçeriği ve Teknik Detaylar Programın sonunda uzman eğitmenler tarafından katılımcılara yönelik detaylı eğitimler verildi.

Bu eğitimler kapsamında; etkili iletişim teknikleri, CİMER kullanım süreçleri, yapay zeka teknolojileri, sosyal medya kullanımı ve dezenformasyonla mücadele konularında kapsamlı bilgiler paylaşılmak üzere sunumlar gerçekleştirildi.