Eyyübiye Belediyesi’nden vatandaşlara uyarı: Bazı hizmetler geçici olarak verilemiyor

Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesinde belediye hizmetlerinde teknik sorun yaşanıyor. Eyyübiye Belediyesi, Türk Telekom altyapısından kaynaklanan kesinti nedeniyle internet ve iletişim sistemlerine erişimde problem yaşandığını, bazı hizmetlerin geçici olarak verilemediğini duyurdu.

Eyyübiye Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, 16 Eylül saat 09.00 itibarıyla belediyenin internet ve iletişim sistemlerinde erişim sorunu yaşandığı belirtildi. Yaşanan teknik problemin Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı ifade edilirken, kesinti nedeniyle belediyenin bazı birimlerinde işlemlerin gerçekleştirilemediği bildirildi.

TURKUAZ MASA HİZMET VEREMİYOR

Kesintiden etkilenen hizmetlerin başında Eyyübiye Belediyesi Turkuaz Masa İletişim Merkezi geliyor. Belediyeden yapılan açıklamaya göre, sistemlerde yaşanan erişim problemi nedeniyle Turkuaz Masa üzerinden kayıt oluşturulamıyor ve çağrı hizmetleri geçici olarak verilemiyor.

VEZNE İŞLEMLERİ DE YAPILAMIYOR

Yaşanan altyapı sorununun yalnızca iletişim hizmetleriyle sınırlı olmadığı bildirildi. Belediyenin açıklamasında, vezne işlemleri ile sistem altyapısına bağlı olarak hizmet veren diğer müdürlüklerdeki bazı işlemlerin de geçici olarak gerçekleştirilemediği ifade edildi.

EYYÜBİYE BELEDİYESİ AÇIKLAMA YAPTI

Eyyübiye Belediyesi’nin açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

“16.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla, Türk Telekom altyapısından kaynaklanan teknik kesintiler nedeniyle kurumumuzun internet ve iletişim sistemlerinde erişim sorunu yaşanmaktadır.

Söz konusu kesinti nedeniyle Turkuaz Masa İletişim Merkezi başta olmak üzere kurumumuzun ilgili birimlerinde sistem üzerinden kayıt oluşturulamamakta ve çağrı hizmetleri verilememektedir. Ayrıca vezne işlemleri ve sistem altyapısına bağlı olarak hizmet veren diğer müdürlüklerimizde de işlemler geçici olarak gerçekleştirilememektedir. Altyapı kaynaklı teknik sorunun giderilmesiyle birlikte sistemlerimiz yeniden aktif hale gelecek ve hizmetlerimiz normal şekilde devam edecektir. Yaşanan aksaklık nedeniyle vatandaşlarımızın bilgisine sunar, anlayışları için teşekkür ederiz.