Kahramanmaraşlı Esnaf ve Mükellefleri de İlgilendiriyor: Vergide Dijital Dönüşüm

Kahramanmaraş’ta esnafı, işletmeleri ve vergi mükelleflerini ilgilendiren yeni bir dijital uygulama hayata geçirilmeye hazırlanıyor. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), yapay zekâ destekli Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi ile vatandaşlara ve işletmelere 7 gün 24 saat hizmet sunmayı hedefliyor. Yeni sistemin GİB’in internet sitesi ve mobil uygulamasına entegre edilmesi planlanıyor.

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı kapsamında yer alan proje, vergi işlemlerinde dijital dönüşümü hızlandırmayı amaçlıyor.

Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi kapsamında geliştirilecek yapay zekâ destekli sohbet robotunun, mükelleflerin sorularına günün her saatinde yanıt vermesi hedefleniyor. Böylece vergi mevzuatı ve işlemleri hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlar, mesai saatleri dışında da dijital kanallar üzerinden destek alabilecek.

Yeni sistemin, Gelir İdaresi Başkanlığının resmî internet sitesi olan gib.gov.tr üzerinden hizmet vermesi planlanıyor. Ayrıca GİBMOBİL uygulamasına da yapay zekâ entegrasyonu yapılacak.

Vergi mevzuatının yapay zekâ altyapısına aktarılmasıyla sistemin, mükelleflere vergi uygulamaları hakkında daha hızlı ve erişilebilir bilgi sunması amaçlanıyor.

Kahramanmaraş’ta faaliyet gösteren esnaf, şirketler ve serbest meslek sahipleri de vergi işlemleri hakkında bilgi almak için bu tür dijital hizmetlerden yararlanabilecek.

Vergi uygulamalarıyla ilgili sorulara daha hızlı yanıt alınabilmesi, özellikle günlük işlerini sürdürürken bilgiye ihtiyaç duyan mükellefler açısından kolaylık sağlayabilir. Bununla birlikte yapay zekâ destekli sistemin hangi işlemleri gerçekleştirebileceği ve hangi konularda yönlendirme yapacağı, uygulamanın ayrıntıları açıklandığında netleşecek.

Program kapsamında vergi dairelerinde düzenlenen belgelerin elektronik ortama aktarılması ve tebligat işlemlerinin dijital ortamda yürütülmesine yönelik çalışmaların sürdürülmesi de öngörülüyor.

Ayrıca kayıt dışı ekonomiyle mücadelede yapay zekâ ve büyük veri destekli risk analizlerinden yararlanılması, vergi borçlarının takibinin güçlendirilmesi ve kamu alacaklarının tahsilat süreçlerinin hızlandırılması hedefleniyor.

Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi, 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’nda yer alan hedefler arasında bulunuyor. Sistemin uygulamaya alınmasına yönelik çalışmaların ardından kullanım koşulları ve hizmet kapsamının netleşmesi bekleniyor.

Bu nedenle yapay zekâ destekli vergi danışmanlığı hizmetinin tüm özellikleriyle kullanıma açıldığı söylenemiyor. Uygulamanın devreye alınmasıyla Kahramanmaraş dahil Türkiye genelindeki mükelleflerin dijital kanallardan daha kolay bilgi alabilmesi amaçlanıyor.