KOSKİ Muhtarlara Mobil Uygulama Üzerinden Sunduğu İhbar Hattı Hizmetini Tanıttı

KOSKİ Muhtar İhbar Hattı ile Yerel Yönetimlerde Dijital DönüşümDijital Hizmetlerin Tanıtımı ve İş BirliğiKonya Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren KOSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetlerin yaygınlaştırılması ve yerel yönetim birimleriyle olan etkileşimin kuvvetlendirilmesi amacıyla geniş kapsamlı bir çalışma yürüttü. Bu kapsamda düzenlenen Muhtarlar Buluşması etkinliğinde, muhtarlarla bir araya gelindi.

Toplantı içerisinde, mobil uygulama platformu üzerinden sunulan çeşitli hizmetler ile akıllı şehir projeleri katılımcılara detaylı bir şekilde aktarıldı. Mobil Uygulama ve Muhtar İhbar HattıMuhtarlar Buluşması programı dahilinde yer alan KOSKİ Genel Müdürlüğü, muhtarlara yönelik özel bir tanıtım gerçekleştirdi.

Bu sunum kapsamında, KOSKİ Mobil Uygulaması içerisindeki kritik fonksiyonlardan biri olan Muhtar İhbar Hattı modülü ön plana çıkarıldı. KOSKİ standını ziyaret eden muhtarlara, sistemin işleyişi, ihbar oluşturma yöntemleri ve arıza bildirim süreçlerinin nasıl yönetileceği hakkında uygulamalı eğitimler ve bilgilendirmeler sunuldu.

Uygulamalı Eğitim ve Bilgilendirme MateryalleriKOSKİ standında gerçekleştirilen bilgilendirme çalışmaları sırasında, Muhtar İhbar Hattı modülünün kullanım esaslarını içeren özel broşürler muhtarlara dağıtıldı. Eğitim sürecinde; sisteme giriş işlemleri, otomatik olarak gerçekleştirilen yetkilendirme aşamaları, konum verisi ile fotoğraf ekleyerek arıza veya ihbar bildirimi oluşturma gibi teknik detaylar adım adım uygulamalı olarak gösterildi.

Bu yöntemin uygulanmasıyla, muhtarların kendi sorumluluk alanlarında bulunan su ve kanalizasyon altyapısına dair talepleri ve yaşanan arızaları mobil platform üzerinden çok daha hızlı ve kolay bir şekilde iletme imkanına kavuşmaları hedeflendi. Akıllı Şehir Çalışmaları ve YayınlarEtkinliğin devamında katılımcılara KOSKİ Akıllı Şehir Uygulamaları Dergisi takdim edildi.

Bu yayın aracılığıyla KOSKİ'nin akıllı şehircilik vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği dijital çözümler, teknolojik altyapı projeleri ve modern hizmet anlayışı hakkında muhtarlara kapsamlı bilgiler verildi.