Sağlık Hizmetlerinde Dil Bariyeri İş Birliği Protokolü ile Kalkıyor

Haberler Sağlık Sağlık Hizmetlerinde Dil Bariyeri İş Birliği Protokolü ile Kalkıyor Sağlık Hizmetlerinde Dil Bariyeri İş Birliği Protokolü ile Kalkıyor Halit Solhan tarafından yayınlandı 15 Kasım 2026, 15:35 yayınlandı 7dk, 6sn 0 Paylaş Beğen Sağlık Hizmetlerinde Dil Bariyeri İş Birliği Protokolü ile Kalkıyor Mardin Artuklu Üniversitesi ile Mardin İl Sağlık Müdürlüğü arasında imzalanan protokolle, Kurmancî, Zazakî, Arapça, Süryanice ve diğer dillerde hazırlanacak sağlık sözlükleri, bilgilendirme materyalleri, eğitim programları ve bilimsel çalışmalarla sağlık hizmetlerinde dilsel ve kültürel erişilebilirlik güçlendirilecek.

Mardin Artuklu Üniversitesi (MAÜ), sahip olduğu akademik birikimi şehrin ihtiyaçları doğrultusunda toplumsal faydaya dönüştürmeye yönelik çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Üniversitenin Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitüsü ile Mardin İl Sağlık Müdürlüğü arasında, sağlık hizmetlerinde dilsel ve kültürel erişilebilirliği geliştirmek amacıyla hazırlanan İş Birliği Protokolü imzalandı.

MAÜ Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitüsü Müdürü Prof. Dr. Ahmet Kırkan ile Mardin İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Saffet Yavuz tarafından imzalanan protokol, Mardin’in tarihsel, kültürel ve dilsel zenginliğinin sağlık hizmetlerinin sunumuna yansıtılmasını amaçlıyor.

Beş yıl süreyle geçerli olacak iş birliğiyle, Mardin’de sunulan koruyucu, önleyici ve tedavi edici sağlık hizmetlerinde iletişimin güçlendirilmesi, farklı dil ve kültür çevrelerinden gelen vatandaşların sağlık hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılması ve sağlık çalışanlarının çok dilli iletişim becerilerinin geliştirilmesi hedefleniyor.

Kadim Mardin’in yüzyıllardır farklı dilleri, inançları ve kültürleri bir arada yaşatan toplumsal yapısının sağlık hizmetlerinde de gözetilmesini esas alan protokol kapsamında, Kurmancî, Zazakî, Arapça, Süryanice ve Enstitünün çalışma alanında bulunan diğer dillerde sağlık iletişimi ve sağlık okuryazarlığı çalışmaları yürütülecek.

Bu doğrultuda sağlık hizmetlerinde sık kullanılan kavram ve ifadeleri içeren çok dilli sözlükler, tıbbi terim listeleri, rehberler, bilgilendirme metinleri ve görsel-işitsel materyaller hazırlanacak. Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitüsünün akademik katkısıyla dilsel doğruluğu ve anlaşılabilirliği gözetilerek oluşturulacak materyaller, Mardin İl Sağlık Müdürlüğünün tıbbi içerik ve terminoloji bakımından inceleme ve onay sürecinin ardından sağlık tesislerinde kullanılabilecek.

Hazırlanacak içeriklerle vatandaşların sağlık hizmetlerine başvuru süreçleri, koruyucu sağlık uygulamaları, erken tanı, sağlıklı yaşam ve sağlık hizmetlerinden yararlanma konularında kendi dil ve kültürel çevrelerine uygun biçimde bilgilendirilmesi amaçlanıyor.

İş birliği yalnızca çok dilli materyallerin hazırlanmasıyla sınırlı kalmayacak. Sağlık çalışanlarının farklı dil ve kültür gruplarıyla iletişim kurma becerilerini geliştirmek amacıyla dil farkındalığı, kültürlerarası iletişim, etkili iletişim ve hasta odaklı iletişim konularında hizmet içi eğitimler, seminerler ve atölyeler düzenlenecek.

Toplum sağlığı çalışmalarında ise farklı dil gruplarına yönelik bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirilecek. Sağlık iletişimi, dil engelleri, sağlık okuryazarlığı ve kültürel duyarlılık başlıklarında bilimsel araştırmalar, saha çalışmaları, raporlar ve akademik yayınlar hazırlanacak.

Ayrıca TÜBİTAK, Dicle Kalkınma Ajansı (DİKA), Avrupa Birliği ve Erasmus+ gibi ulusal ve uluslararası destek programlarına yönelik ortak proje başvurularının geliştirilmesi planlanıyor. Mevzuat ve kurumların imkânları çerçevesinde Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitüsü öğrencilerinin ilgili alanlarda staj, gözlem ve uygulama faaliyetlerine katılımı da değerlendirilecek.

Tarafların uygun görmesi hâlinde konferans, panel, çalıştay ve sempozyum gibi bilimsel ve toplumsal etkinlikler de gerçekleştirilecek.

Prof. Dr. Ahmet Kırkan: “Akademik Birikimimizi Toplumun İhtiyaçlarıyla Buluşturacağız”

MAÜ Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitüsü Müdürü Prof. Dr. Ahmet Kırkan, iş birliğinin Mardin’in dilsel ve kültürel zenginliğini doğrudan toplumsal faydaya dönüştürecek nitelikte olduğunu belirterek yürütülecek çalışmalar hakkında şu ifadelere yer verdi:

“Mardin, yüzyıllardır farklı dillerin ve kültürlerin bir arada yaşadığı, çok dilli ve çok kültürlü toplumsal yapısıyla kendine özgü bir şehir. Bu zenginliğin sağlık hizmetleri gibi doğrudan insan hayatına dokunan alanlarda da dikkate alınması büyük önem taşıyor.

Çünkü sağlık hizmetinden yararlanan bireyin kendisini doğru ifade edebilmesi, kendisine sunulan bilgiyi anlayabilmesi ve sağlık çalışanlarıyla sağlıklı bir iletişim kurabilmesi hizmetin niteliğini doğrudan etkiliyor.

Bu protokolle Kurmancî, Zazakî, Arapça, Süryanice ve çalışma alanımızdaki diğer dillerde sağlık sözlükleri, terim listeleri, rehberler ve bilgilendirme materyalleri hazırlayacağız. Bunun yanında sağlık çalışanlarına yönelik kültürlerarası iletişim ve dil farkındalığı eğitimleri düzenleyecek, toplum sağlığına yönelik bilgilendirme çalışmaları gerçekleştireceğiz.

Sağlık iletişimi ve dil engelleri üzerine bilimsel araştırmalar yürüterek ortak projeler geliştireceğiz.

Burada temel amacımız, üniversitemizin dil, kültür ve akademik uzmanlığını şehrimizin somut ihtiyaçlarıyla buluşturmak. Hazırlanacak materyallerin dilsel doğruluğunun yanı sıra tıbbi açıdan da değerlendirilmesi ve vatandaşların anlayabileceği bir içerikle sunulması üzerinde hassasiyetle duracağız.

Bu iş birliğinin Mardin’de sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak, kültürel duyarlılığı ve iletişim kalitesini artıracak sürdürülebilir bir modele dönüşmesini hedefliyoruz.”

Rektör Prof. Dr. İbrahim Özcoşar: “Üniversitemizin Akademik Birikimini Şehrimizin Hizmetine Sunuyoruz”

Mardin Artuklu Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. İbrahim Özcoşar ise üniversitelerin yalnızca bilimsel bilgi üreten kurumlar olmadığını, bulundukları şehrin sosyal, kültürel ve ekonomik gelişimine katkı sunan önemli paydaşlar olduğunu vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:

“Mardin Artuklu Üniversitesi olarak yola çıkarken temel şiarımız, ahlak, bilgi ve üretim vizyonu ile şehrin üniversitesi olmak ve sahip olduğumuz akademik bilgi ile birikimi Mardin’in hizmetine sunmaktı. Üniversitemizin bilimsel kapasitesini, araştırma imkânlarını ve akademik uzmanlığını toplumun ihtiyaçlarıyla buluşturmayı kurumsal sorumluluğumuzun önemli bir parçası olarak görüyoruz.

Kadim Mardin, farklı dillerin, inançların ve kültürlerin yüzyıllardır bir arada yaşadığı çok özel bir medeniyet şehridir. Bu kültürel ve dilsel zenginliğin, vatandaşlarımıza sunulan kamu hizmetlerinde de karşılık bulması gerektiğine inanıyoruz.

Sağlık hizmetlerinde iletişimin doğru kurulması, vatandaşlarımızın kendilerini ifade edebilmesi ve sunulan hizmeti anlayabilmesi, insanı merkeze alan hizmet anlayışının önemli bir gereğidir.

Türkiye’de Yaşayan Diller Enstitümüzün akademik birikimini Mardin İl Sağlık Müdürlüğünün kurumsal tecrübesiyle buluşturan bu iş birliğini, üniversitemizin toplumsal katkı misyonunun somut bir örneği olarak değerlendiriyoruz. Amacımız yalnızca akademik çalışmalar yürütmek değil, üretilen bilgiyi hayatın içerisinde karşılığı olan hizmetlere dönüştürmektir.

Mardin’in kültürel dokusuna ve toplumsal ihtiyaçlarına uygun, insanı merkeze alan bu tür iş birliklerini artırarak üniversitemizin şehrimizle bütünleşmesini ve şehrimizin gelişimine katkı sunmayı sürdüreceğiz.”

Protokol kapsamında iki kurum tarafından en az birer koordinatör görevlendirilerek faaliyetlerin planlanması, yürütülmesi ve izlenmesinin sağlanacağı belirtildi. Ayrıca, Mardin Artuklu Üniversitesinin akademik uzmanlığını kadim şehrin kültürel birikimini bilimsel bilgiyle destekleyerek toplumsal faydaya dönüştürme ve Mardin’in ihtiyaçlarına çözüm üreten bir şehir üniversitesi olma hedefi doğrultusunda çalışmalarını sürdüreceği bildirildi.