Fotoğraflardaki ev başka, gerçekteki başka! Ev arayanları bekleyen yeni tuzak:'Housefishing' yayılıyor

BBC'nin haberine göre Güneybatı Londra'da beş yatak odalı ev arayan Olivia Nicole, Rightmove üzerinden bulduğu bir mülkü ziyaret ettiğinde fotoğraflarla gerçek durum arasında önemli farklar olduğunu gördü.

İlandaki fotoğraflarda evin odaları gerçekte olduğundan daha geniş görünürken dekorasyonun da farklı olduğu ortaya çıktı. Görsellerde bulunmayan yükseltilmiş bir duvar bölümü ve fotoğraflardakinden daha küçük pencereler, Nicole'ün dikkatini çeken farklılıklar arasında yer aldı.

Söz konusu fotoğraflar yalnızca Rightmove'da değil, Zoopla ve Winkworth platformlarında da yayımlandı. Nicole, görsellerin yapay zekâyla düzenlendiğinin ilanda açıkça belirtilmediğini ve evi görmek için işinden birkaç saat izin aldığını söyledi.

Yaşananların ardından Rightmove, Zoopla ve Winkworth söz konusu fotoğrafları kaldırdı. Platformlar, ilanlarda yapay zekâ kullanımına ilişkin kuralları bulunduğunu açıkladı.

Her beş alıcıdan biri düzenlenmiş fotoğraflarla karşılaştı

Birleşik Krallık'ta 906 ev alıcısıyla gerçekleştirilen ankete göre, son bir yıl içinde ev satın alanların beşte biri, ilan fotoğrafları dijital olarak düzenlenerek mülkün gerçekte olduğundan daha iyi gösterildiği örneklerle karşılaştığını belirtti.

Rightmove ilanlarını inceleyen Jack Bushrod da son altı ayda yapay zekâyla geliştirilmiş görsellerin sayısında artış gözlemlediğini söyledi.

Bushrod'a göre dağınık bir odanın düzenlenmesi veya boş bir odaya mobilya eklenmesi gibi uygulamalar makul karşılanabilir. Ancak kolonların kaldırılması, yeni pencereler eklenmesi, halı lekelerinin veya fayans çatlaklarının gizlenmesi gibi değişiklikler alıcıları yanıltabilir.

Oyuncaklar kaldırıldı, odaların görünümü değiştirildi

Suffolk'taki evini satışa çıkaran Cara'nın ilanında da yapay zekâ destekli düzenlemeler kullanıldı. Oğlunun odasındaki oyuncaklar ve dağınıklık dijital olarak kaldırıldı.

Kızının odasına ait başka bir fotoğrafta ise oyuncak ev silindi, oda daha aydınlık gösterildi ve halının şekli değiştirildi. Söz konusu görsel, daha sonra ilandan çıkarıldı.

Emlak şirketi Howards ise yapay zekâyla düzenlenen bütün fotoğrafları etiketleme politikası benimsediğini açıkladı. Şirket, teknolojiyi bir mülkün temel özelliklerini yanlış göstermek amacıyla kullanmadığını bildirdi.

Yapay zekâ kullanımı açıkça belirtilmeli

İngiltere'de tüketici hakları ve ticari uygulamaları denetleyen Trading Standards, emlakçıların ilan fotoğraflarında temel düzenlemeler yapabileceğini veya boş bir odayı ya da bahçeyi sanal olarak döşeyebileceğini belirtiyor. Ancak yapay zekâ kullanıldığında bunun açıkça belirtilmesi gerekiyor.

Bir odanın fiziksel yapısının değiştirilmesi, örneğin gerçekte bulunmayan bir pencerenin eklenmesi veya evin kusurlarının gizlenmesi tüketicileri yanıltabiliyor ve yasal ihlal oluşturabiliyor.

Bushrod, yapay zekâyla düzenlenen fotoğrafların ilanlarda açıkça etiketlenmesini ve teknolojinin kullanımına ilişkin bilgilerin mülklerin temel özellikleri bölümünde de yer almasını istiyor.

'Housefishing' yaygınlaşabilir

Yapay zekâ araçlarının emlak sektöründe daha fazla kullanılmaya başlanması, ilan fotoğraflarının güvenilirliğine ilişkin tartışmaları da artırıyor.

Bushrod, daha fazla emlakçının bu teknolojiden yararlanmasıyla "housefishing" uygulamasının yaygınlaşabileceği uyarısında bulunuyor. Uzmanlara göre evlerin daha çekici gösterilmesi amacıyla yapılan düzenlemeler ile mülkün gerçek özelliklerini değiştiren müdahaleler arasındaki sınırın netleştirilmesi, alıcıların yanıltılmasını önlemek açısından önem taşıyor.