Selde zarar görenler dikkat! TSB uyardı: Bu hatayı yapmayın!

Şiddetli yağışların ardından yaşanan sel ve su baskınları, konutlardan iş yerlerine, araçlardan sanayi tesislerine kadar birçok alanda maddi zarara yol açabiliyor. Türkiye Sigorta Birliği (TSB), afet sonrasında vatandaşların hem can güvenliğini koruması hem de sigorta işlemlerini sorunsuz yürütebilmesi için dikkat edilmesi gerekenleri açıkladı.
Birlik, hasar sonrasında atılacak yanlış adımların maddi kayıpları artırabileceğine dikkat çekerek özellikle elektrik tesisatı, hasar tespiti, eşya güvenliği ve araçların kullanımı konusunda uyarılarda bulundu.
SEL BASAN EVLERE VE OTOPARKLARA GİRERKEN DİKKAT!
TSB'nin açıklamasına göre, su baskını yaşanan binalara, bodrum katlarına ve kapalı otoparklara güvenli olduklarından emin olunmadan girilmemesi gerekiyor.
Elektrik tesisatının suyla temas ettiği durumlarda prizlere, elektrik düğmelerine ve elektrikli cihazlara kesinlikle dokunulmaması gerektiği belirtiliyor.
Elektrik ve doğal gaz tesisatlarının yetkili kişiler tarafından kontrol edilmesi, riskli alanlardan uzak durulması ve resmi kurumların uyarılarının takip edilmesi önem taşıyor.
Acil tehlike durumlarında ise 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvurulması gerekiyor.

EVİNİZİ VEYA ARACINIZI SEL Mİ BASTI? İLK YAPILMASI GEREKENLER
Sigorta şirketinin yönlendirmelerinin takip edilmesi ve açılan hasar dosyasının numarasının saklanması da önem taşıyor.
TSB, hasarın zamanında bildirilmesinin ekspertiz ve tazminat süreçlerinin daha hızlı ilerlemesine katkı sağlayacağını belirtiyor. Bu nedenle poliçede yer alan ihbar sürelerine dikkat edilmesi gerekiyor.
HASAR GÖREN EŞYALARI HEMEN ATMAYIN!
Selin ardından yapılan en önemli hatalardan biri, zarar gören eşyaların hasar tespiti tamamlanmadan elden çıkarılması olabiliyor.
Türkiye Sigorta Birliği, güvenli koşullar sağlandıktan sonra su basan alanların fotoğraf ve videolarla belgelenmesini öneriyor.
Zarar gören mobilyaların, beyaz eşyaların, elektronik cihazların ve diğer eşyaların görüntülerinin kaydedilmesi gerekiyor.
Mümkünse hasarlı eşyaların marka, model ve yaklaşık değerlerini içeren bir liste hazırlanması, satın alma faturalarının ve servis kayıtlarının saklanması tavsiye ediliyor.
İş yerlerinde ise zarar gören stokların, makinelerin, ekipmanların ve demirbaşların kayıt altına alınması önem taşıyor.
Hasar tespiti tamamlanmadan eşyaların mümkün olduğunca atılmaması, zorunlu olarak kaldırılması gereken malzemelerin ise önceden belgelenmesi gerekiyor.

SİGORTA EKSPERİNİ BEKLERKEN ZARARIN BÜYÜMESİNE İZİN VERMEYİN
TSB, sigortalıların mevcut zararın büyümesini önlemek amacıyla güvenli ve makul tedbirler alması gerektiğini belirtti.
Güvenli koşullarda suyun tahliye edilmesi, zarar görmemiş eşyaların başka alanlara taşınması ve tehlike oluşturan tesisatların yetkili kişilerce kontrol edilmesi öneriliyor.
Temizlik, tahliye ve acil müdahale için yapılan harcamalara ilişkin faturaların da saklanması gerekiyor.
Can güvenliğini sağlamak ve zararın artmasını önlemek için zorunlu müdahalelerde eksperin gelmesi beklenmemeli. Ancak kapsamlı tadilat, onarım veya hasarlı malzemelerin tamamen kaldırılması öncesinde mümkünse sigorta şirketiyle iletişime geçilmeli.
EVİNİZ SİGORTALI DİYE TÜM EŞYALARINIZ GÜVENCE ALTINDA OLMAYABİLİR
Türkiye Sigorta Birliği, konut sigortasına ilişkin önemli bir ayrıntıya da dikkat çekti.
Konut sigortasında sel ve su baskını teminatı bulunması halinde poliçenin kapsamına göre duvar, zemin, kapı, sabit tesisat, parke ve mutfak dolapları gibi bölümlerde oluşan zararlar karşılanabiliyor.
Mobilyalar, halılar, beyaz eşyalar ve elektronik cihazlar da ilgili eşya teminatının bulunması halinde sigorta kapsamında değerlendirilebiliyor.
Ancak yalnızca binanın sigortalanmış olması, evdeki bütün eşyaların da güvence altında olduğu anlamına gelmiyor.
Bina ve eşya teminatları ayrı ayrı düzenlenebiliyor. Kiracılar da kendi eşyalarını sigortalatabiliyor.
Bu nedenle hasar sonrasında poliçenin hangi zararları kapsadığının kontrol edilmesi gerekiyor.
İŞ YERLERİNDE STOK VE MAKİNE HASARLARI DA KARŞILANABİLİYOR
Sel ve su baskını teminatı bulunan iş yeri sigortalarında, poliçe şartlarına göre bina ve sabit tesisat hasarlarının yanı sıra ticari mallar, stoklar, makineler, üretim hatları, elektronik cihazlar ve demirbaşlarda meydana gelen zararlar da karşılanabiliyor.
İşletmenin faaliyetinin durması nedeniyle yaşanan gelir kayıpları ise uygun iş durması veya kâr kaybı teminatının bulunması halinde değerlendirilebiliyor.
TSB, işletmelerin zarar gören stok ve makinelerini ayrıntılı biçimde belgelemelerini, envanter kayıtlarını ve faturalarını hazır bulundurmalarını öneriyor.

SELDE KALAN ARACINIZI KESİNLİKLE ÇALIŞTIRMAYIN!
Sel nedeniyle suya maruz kalan araçlar için de kritik bir uyarı yapıldı.
Türkiye Sigorta Birliği, su altında kalan aracın motorunun çalıştırılmasının mevcut hasarı daha da büyütebileceğini belirtti.
Bu nedenle suya maruz kalan araçların çalıştırılmaması, hareket ettirilmeye zorlanmaması ve motorun yeniden çalıştırılmaya çalışılmaması gerekiyor.
Araç güvenli koşullarda fotoğraflanmalı, kasko sigortası bulunuyorsa sigorta şirketine hasar ihbarında bulunulmalı.
Çekici ve servis işlemlerinde sigorta şirketinin yönlendirmelerinin takip edilmesi önem taşıyor.
ELEKTRİKLİ ARAÇ SAHİPLERİNE ÖZEL UYARI
Selden etkilenen elektrikli araçlarda batarya ve elektrik aksamına kesinlikle müdahale edilmemesi gerekiyor.
Suya maruz kalan elektrikli araçların çalıştırılmaması ve şarja bağlanmaması gerektiği vurgulanıyor.
Sel ve su baskınından kaynaklanan araç hasarları, ilgili teminatı içeren kasko poliçeleri kapsamında, poliçe koşullarına göre karşılanabiliyor.
SİGORTA TAZMİNATI NASIL BELİRLENİYOR?
Hasar bildiriminin ardından sigorta şirketi tarafından dosya açılıyor ve eksper görevlendiriliyor.
Eksper, hasarın nedenini, kapsamını ve tutarını belirlemek amacıyla inceleme yapıyor.
Ödenecek tazminat hesaplanırken poliçede yer alan teminatlar, sigorta bedelleri, teminat limitleri, muafiyetler ve ekspertiz sonucunda belirlenen zarar tutarı dikkate alınıyor.
Her hasar, ilgili sigorta poliçesinin koşullarına göre ayrı ayrı değerlendiriliyor.
SEL GELMEDEN ÖNCE BU TEDBİRLERİ ALIN
Türkiye Sigorta Birliği, olası sel ve su baskınlarında zararları azaltmak için afet öncesinde de hazırlıklı olunması gerektiğini belirtti.
Özellikle bodrum katları ve su baskını riski yüksek alanlarda değerli eşyaların ve önemli ekipmanların daha yüksek noktalarda tutulması öneriliyor.
Drenaj ve su tahliye sistemlerinin düzenli bakımının yapılması, meteorolojik uyarıların takip edilmesi ve sigorta poliçelerinin belirli aralıklarla gözden geçirilmesi de alınabilecek tedbirler arasında yer alıyor.
TSB, vatandaşların poliçelerinde sel ve su baskını teminatı bulunup bulunmadığını kontrol etmeleri ve sigorta bedellerinin güncel değerleri yansıttığından emin olmaları gerektiğini vurguladı.
Birlik, sigortanın afet sonrası maddi kayıplara karşı önemli bir güvence sağladığını ancak zararların azaltılmasında önceden alınacak tedbirlerin de büyük önem taşıdığını bildirdi.