Ankara’da oto sanayi esnafının tahsilat çıkmazı! Araç tesliminden sonra yaşanan sorunlar neler?

Ankara Oto Sanatkârlar Esnaf Odası Başkanı Mustafa Er, artan maliyetlerin oto sanayi esnafını zorladığını belirterek “Enflasyon nedeniyle dükkân kiralarımız ve yedek parça fiyatları arttı. Esnafımız, aldığı parçanın maliyetini karşılayabilmek için fiyatlara zam yapmak zorunda kalıyor.

Ancak bu durum vatandaşları da etkiliyor. Araç sahipleri bakım masraflarını yüksek bulduğu için araçlarını daha az kullanmayı tercih edebiliyor. Bu da esnafımızın işlerini olumsuz etkiliyor. Eskiden daha uzun süre stokta tutabildiğimiz bazı ürünlerin fiyatları artık çok daha hızlı değişiyor.

Hem esnafımız hem de vatandaşlarımız bu ekonomik koşullardan etkileniyor” ifadelerini kullandı. ARACI TAMİR EDİYORLAR, PARASINI ALAMIYORLARSigorta şirketleriyle yaşanan ödeme sorunlarının oto sanayi esnafını mağdur ettiğini söyleyen Er, “Bir araç kaza yaptığında dosya açılıyor, eksper incelemesi yapılıyor ve biz aracın onarımını üstleniyoruz.

Her şeyi yapan biziz. Aracın tüm işlemlerini tamamlayarak sahibine teslim ediyoruz. Ancak onarım karşılığında yapılması gereken ödemelerde sorunlar yaşayabiliyoruz. Sigorta şirketlerinden gelen paranın araç sahibinin hesabına yatırılması, bazı durumlarda bankadaki bloke veya diğer finansal sorunlar nedeniyle ödemeye erişilememesine yol açabiliyor.

Bu durumda aracın onarımını yapan esnafımız da mağdur oluyor. Bir aracın onarım sürecinde yalnızca kaportacı ve boyacının değil, elektrikçi, döşemeci ve yedek parçacı gibi birçok esnafın da emeği bulunuyor. Yapılan ödeme, bu meslek gruplarının hak edişlerini karşılamak için kullanılıyor.

Ancak ödeme konusunda yaşanan sorunlar, bütün bu esnafın alacağını tahsil etmesini zorlaştırıyor. Biz işimizi tamamlayıp aracı teslim ediyoruz ancak emeğimizin karşılığını almakta sıkıntı yaşıyoruz. Bu nedenle sigorta şirketleriyle yaşadığımız sorunların çözülmesi için mücadelemizi sürdüreceğiz” şeklinde konuştu.16 YILLIK YÖNETİMİN ARDINDAN DEĞİŞİM MESAJI!

OTO SANAYİ ESNAFININ ARTIK KENDİ BİNASI VAREr, oda yönetiminde değişim anlayışıyla göreve geldiklerini hatırlatarak “11 Ocak’taki genel kurulumuzda esnafımıza hizmet odaklı bir yönetim anlayışı sözü verdik. Biz değişim istedik ve bu anlayışla göreve başladık.

Önceki yönetim 16 yıl boyunca görev yaptı. Ancak zamanla oda ile esnaf arasındaki bağların zayıfladığını düşündük. Bizim önceliğimiz, esnafımızla daha güçlü bir iletişim kurmak ve odamızı üyelerine daha fazla hizmet sunan bir yapıya dönüştürmekti.

Odamızı yalnızca aidat toplayan bir kuruluş olmaktan çıkarıp esnafımızın her zaman yanında olan bir yapıya dönüştürmek istiyoruz. Daha önce OSTİM’de bir iş merkezinde kiracı olarak hizmet veriyorduk. Şimdi ise üç katlı, mülkiyeti odamıza ait bir binamız var.

Genel kurulda verdiğimiz sözlerden birini yerine getirerek Ankara Oto Sanatkârlar Esnaf Odasına müstakil bir hizmet binası kazandırdık. Bu, odamızın kurumsal kimliği ve saygınlığı açısından çok önemli. Esnafımız artık kendisine ait bir kurumun bulunduğunu daha güçlü şekilde hissediyor.

Bizim için bu bina yalnızca bir taşınmaz değil, esnafımıza verdiğimiz sözün yerine getirilmesidir” dedi. Esnafın ihtiyaçlarına yönelik araç ve hizmetleri yeniden faaliyete geçirdiklerini söyleyen Er, “Göreve geldiğimizde kurtarıcı, servis ve cenaze araçlarımızın uzun süredir bakımsız kaldığını gördük.

İlk işlerimizden biri, bu araçları yeniden kullanılabilir hâle getirerek esnafımızın hizmetine sunmak oldu. Kurtarıcı aracımızla esnafımızın arızalanan araçlarına ücretsiz destek sağlıyoruz. Servis aracımızı ve cenaze aracımızı da yeniden hizmete aldık.

Esnafımızın hem zor günlerinde hem de sevinçli günlerinde yanında olmak istiyoruz. Bu hizmetler, odamızın yalnızca resmî işlemler yapan bir kurum olmadığını göstermesi açısından da önemli” ifadelerini kullandı. Şaşmaz’daki irtibat bürosunu yenilediklerini ve İvedik Organize Sanayi Bölgesi’nde de esnafa yönelik hizmet alanı oluşturduklarını aktaran Er, “Şaşmaz’daki irtibat büromuzun çevresi ve binası bakımsız durumdaydı.

Burada tadilat ve boya çalışmaları yaparak alanı yeniledik. İvedik Organize Sanayi Bölgesi’nde de yaklaşık bin metrekarelik bir yer edindik. Buradaki esnafımıza daha yakın olmak ve ihtiyaçlarına yerinde çözüm üretmek amacıyla bir irtibat bürosu oluşturduk.

Ayrıca esnafımızın asker gecesi ve kına gibi özel günlerinde kullanabileceği bir alanı da değerlendirmeyi planlıyoruz. Amacımız, üyelerimizin ihtiyaç duyduğu hizmetleri daha kolay ulaşabilecekleri noktalara taşımak” diye konuştu.8 BİN ÜYELİ ODADAN DAYANIŞMA ADIMIBaşkan Mustafa Er, esnaf arasındaki dayanışmayı artırmak için sosyal faaliyetlere de önem verdiklerini belirterek şöyle devam etti:“Yaklaşık 8 bin üyeye sahip bir odayız.

Bu kadar büyük bir esnaf topluluğunun yalnızca aidat ödeyen üyelerden oluşmasını istemiyoruz. Esnafımızın birbirini tanımasını, kaynaşmasını ve dayanışma içinde olmasını önemsiyoruz. Bu kapsamda yaklaşık 3 bin kişilik iftar programı düzenledik.

Göreve geldiğimiz ilk aylarda bu tür organizasyonlara ağırlık verdik. Çünkü oda ile esnaf arasındaki bağın güçlenmesi gerekiyor. Biz esnafımızın yalnızca iş yerinde değil, hayatın her alanında yanında olmayı hedefliyoruz.”Esnafla yönetim arasında samimi bir ilişki kurulması gerektiğine dikkat çeken Er, “Biz de bu mesleğin içinden geldik.

Sıcakta, soğukta, zor şartlarda çalışmanın ne demek olduğunu biliyoruz. Esnafın sorunlarını anlayabilmek için onun yaşadığı koşulları bilmek gerekiyor. Hiç kimse kendisini diğerinden üstün görmemeli. Esnafımızın odamıza geldiğinde kendisini rahat hissetmesini, sorununu anlatabilmesini ve karşısında çözüm üreten bir yönetim bulmasını istiyoruz.

İnsanlar geldikleri yeri unutmamalı. Bizim anlayışımızda esnafın gönlünü kazanmak ve ona gerçekten hizmet etmek önceliklidir” ifadelerini kullandı.