Açık Kapı Ekipleri Kars’ta Başvuruları Sahada Alıyor

Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü, Cumhuriyet Millet Kıraathanesi ve TCDD Gar Parkı’nda vatandaşlarla buluşarak başvuru süreçlerini anlatıyor, talep ve önerileri yerinde alıyor. Kars’ta Açık Kapı hizmetlerinin tanıtılması ve vatandaşlarla doğrudan iletişim kurulması amacıyla saha çalışmaları yürütülüyor.

İçişleri Bakanlığının 2026 yılı hedef programı kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerde, vatandaşların kamu hizmetlerine ilişkin başvuru yolları hakkında bilgi edinmesi amaçlanıyor.

Kars Valiliği bünyesinde faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğü personeli, Cumhuriyet Millet Kıraathanesi ve TCDD Gar Parkı’nda vatandaşlarla bir araya geliyor. Buluşmalarda Açık Kapı sisteminin işleyişi, başvuruların nasıl yapılacağı ve sonuçların hangi kanallardan takip edilebileceği anlatılıyor.

Sağlık, eğitim, istihdam ve sosyal yardım başta olmak üzere farklı alanlardaki talep, öneri ve şikâyetlerin iletilmesine ilişkin bilgilendirme yapılıyor. Başvuruda bulunmak isteyen vatandaşların talepleri de görüşmeler sırasında kayıt altına alınıyor.

Sahada alınan başvurular, değerlendirilmesi ve gerekli işlemlerin yürütülmesi için ilgili kurumlara gönderiliyor. Açık Kapı Şube Müdürlüğü, başvuruların sonuçlandırılma sürecini takip ederek vatandaşlara geri bildirim sağlıyor.

Vali Ziya Polat’ın vatandaş memnuniyetine yönelik hizmet yaklaşımı doğrultusunda sürdürülen çalışmalarla, Açık Kapı biriminin bilinirliğinin artırılması ve vatandaşların taleplerinin doğrudan dinlenmesi hedefleniyor. Müdürlüğün önümüzdeki günlerde de saha buluşmalarını sürdürmesi planlanıyor.