Bakanlık kasım ayı indirim kampanyalarını yakından takip edecek

Ticaret Bakanlığı, konu ile ilgili açıklamasını yazılı olarak yaptı. Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruması için denetim faaliyetlerine devam edeceği aktarıldı. İndirimli satış reklamlarında tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesinin, indirim oranlarının gerçeği yansıtmasının ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesinin büyük önem taşıdığına dikkat çekildi.

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklamların önlenmesi ve piyasada adil rekabet koşullarının sağlanması amacıyla denetim faaliyetlerinin sürdürüldüğü belirtildi. Bu kapsamda indirimli satış reklamlarının Bakanlıkça resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikayetleri doğrultusunda yakından takip edildiği vurgulanan açıklamada, "Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 lira ile 39 milyon 916 bin 524 lira arasında idari para cezası uygulanabiliyor." ifadeleri kullanıldı.

Açıklamada, 1 Ağustos'ta yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle, indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği anımsatılarak, tüketicilerin daha etkin korunmasının ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasının hedeflendiği bildirildi. TÜKETİCİLER DOĞRU BİLGİLENDİRİLMELİBu doğrultuda, indirimli satış reklamlarında tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesinin, indirim oranlarının gerçeği yansıtmasının ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesinin büyük önem taşıdığına işaret edilen açıklamada, şu bilgilere yer verildi:"Özellikle gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, mal satışına ilişkin reklamlarda indirim öncesi fiyat belirlenirken indirim başlangıç tarihinden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması, indirimli satış kampanyalarının başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi,'yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5' gibi birden fazla indirim oranının birlikte belirtilmesi suretiyle tüketicilerin nihai indirim oranı konusunda yanıltılması, sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarına ilişkin kampanya iletişimlerinde indirimli satış reklamlarına yönelik kurallara uyulmaması, reklamlarda sunulan ana vaat ile bu vaadin istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması, tüketicilerin kararlarını etkileyebilecek istisnai koşulların gizlenmesi veya bu bilgilere güçlükle erişilebilecek şekilde yer verilmesi, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyebilecek uygulamalar arasında yer almaktadır.

Bakanlığımız, bu ve benzeri mevzuata aykırı uygulamalara karşı denetimlerini sürdürerek tüketicilerin yanıltılmasına ve haksız ticari uygulamalara geçit vermemektedir."Açıklamada, kasım ayındaki indirim kampanyaları döneminde mağduriyet yaşamamaları ve bilinçli alışveriş yapabilmeleri için tüketicilere çeşitli konularda uyarılarda bulunuldu. Bu kapsamda tüketicilerin fiyat araştırması yapmaları, ürünlerin güncel ve indirim öncesindeki fiyatlarını karşılaştırarak indirimin gerçekliğini değerlendirmeleri gerektiğine dikkat çekilen açıklamada, internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması ve kampanya koşullarının incelenmesinin önemine işaret edildi.

Yapılan açıklamanın devamında tüketicilerin konu ile ilgili başvuru ve bilgilendirme sayfasına " internet sitesi üzerinden ulaşabilecekleri aktarıldı. Bakanlık olarak aykırılık tespit edilmesi durumunda gerekli idari yaptırımların kararlılıkla uygulanacağı ifade edildi.