Ticaret Bakanlığı kasım indirimlerini mercek altına aldı: Cezası 40 milyon TL'ye yakın

Kasım ayında alışveriş kampanyalarının yoğunlaşmasıyla birlikte indirim reklamlarına yönelik denetimler de sıkılaşıyor. Ticaret Bakanlığı, tüketicinin gördüğü yüksek indirim oranının gerçek fiyat geçmişiyle uyuşup uyuşmadığını tüm satış kanallarında inceleyecek.

KASIM İNDİRİMLERİ YAKIN TAKİBE ALINDI Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşacak indirim kampanyalarında tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla denetimlerini artıracağını açıkladı. İndirimli satış reklamları internet, sosyal medya, televizyon, mağaza ve diğer satış kanalları arasında ayrım yapılmaksızın Bakanlık tarafından resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikayetleri doğrultusunda değerlendirilecek.

YANILTICI REKLAMA 39,9 MİLYON TL'YE KADAR CEZA Tüketiciyi aldatan veya yanıltan bir reklam tespit edilmesi halinde uygulanabilecek yaptırım, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin niteliğine göre değişecek. İdari para cezaları 99 bin 339 liradan başlayarak 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar çıkabilecek.

Reklam Kurulu ayrıca mevzuata aykırı reklamların durdurulmasına veya düzeltilmesine yönelik karar da alabiliyor. İNDİRİMDEN ÖNCEKİ 10 GÜN KRİTİK 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren yeni düzenlemeyle indirimli satış reklamlarında referans fiyatın belirlenmesine ilişkin kural değiştirildi.

Bir malın indirimden önceki fiyatı olarak, kampanyanın başladığı tarihten önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekiyor. Bu düzenleme, ürün fiyatının kampanya öncesinde yükseltilip ardından eski seviyesine çekilerek yüksek oranlı bir indirim yapılmış gibi gösterilmesinin önüne geçmeyi amaçlıyor.

SAHTE İNDİRİM REKLAMLARI DENETLENECEK Bakanlığın dikkat çektiği başlıca ihlaller arasında gerçekte uygulanmayan indirimlerin varmış gibi reklamının yapılması bulunuyor. Satıcının tüketiciye sunduğu indirim oranının gerçeği yansıtması ve kullanılan önceki fiyatın mevzuata uygun biçimde hesaplanması gerekiyor.

İndirimin gerçekliğine ilişkin sorumluluk da reklam veren ve satıcı tarafında bulunuyor. “YÜZDE 70 + YÜZDE 10 + YÜZDE 5” UYGULAMASINA DİKKAT Ticaret Bakanlığı, tüketicinin gerçek indirim oranını anlamasını güçleştiren zincirleme kampanya ifadelerine de dikkat çekti.

“Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” gibi birden fazla indirim oranının birlikte sunularak tüketicinin toplam avantaj konusunda yanıltılması mevzuata aykırı uygulamalar arasında değerlendirilebiliyor. Bu nedenle kampanya iletişiminde tüketicinin ödeyeceği fiyat ve gerçek indirim oranının açık ve anlaşılır biçimde gösterilmesi gerekiyor.

KAMPANYANIN BAŞLANGIÇ VE BİTİŞ TARİHİ YAZILMALI İndirimli satış reklamlarında kampanyanın hangi tarihte başlayacağı ve ne zaman sona ereceği de açıkça belirtilmek zorunda. Ürün veya hizmet miktarının sınırlı olduğu durumlarda stok ya da adet sınırına ilişkin bilgilerin de tüketicinin kolayca görebileceği şekilde sunulması gerekiyor.

SADAKAT PROGRAMLARI DA KURALLARA TABİ Yeni düzenlemeler yalnızca herkese açık standart indirim kampanyalarını kapsamıyor. Belirli bir üyelik, sadakat kartı veya başka bir şart karşılığında avantaj sunulan kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi tutuluyor.

Bu tür kampanyalarda kullanılan referans fiyatın gerçeği yansıtmaması veya avantajın gerçekte olduğundan daha yüksek gösterilmesi halinde inceleme başlatılabilecek. KÜÇÜK PUNTOLARLA İSTİSNA GİZLENEMEYECEK Reklamın ana mesajı ile kampanyanın gerçek koşulları arasında uyumsuzluk bulunması da Bakanlığın yakından izleyeceği konular arasında.

Örneğin reklamda geniş kapsamlı bir indirim algısı oluşturulurken çok sayıda ürünün küçük puntolarla kampanya dışında bırakılması tüketicinin kararını etkileyebilecek yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendirilebiliyor. Teslimat, hizmet veya benzeri ek maliyetlerin ödeme aşamasına kadar açık biçimde gösterilmemesi de tüketicilerin dikkat etmesi gereken başlıklar arasında bulunuyor.

TÜKETİCİLER FİYAT GEÇMİŞİNİ KONTROL ETMELİ Bakanlık, kasım kampanyalarında alışveriş yapacak tüketicilere yalnızca indirim oranına bakmamaları uyarısında bulundu. Ürünün kampanya öncesindeki fiyatının araştırılması, farklı satıcılardaki fiyatların karşılaştırılması, internet sitesinin güvenilirliğinin kontrol edilmesi ve kampanya koşullarının alışveriş öncesinde dikkatle okunması öneriliyor.

Şüpheli bağlantılar ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı da dikkatli olunması isteniyor. 2026'DA ALDATICI REKLAMLARA 249 MİLYON TL'Yİ AŞAN CEZA Ticaret Bakanlığının 16 Ekim'de açıkladığı verilere göre Reklam Kurulu yılın ilk 9 ayında 33 binin üzerinde başvuruyu değerlendirdi.

Aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle verilen idari para cezalarının toplamı bu dönemde 249 milyon lirayı aştı. Gerçeğe aykırı indirim kampanyaları da denetimlerin öne çıkan başlıklarından biri oldu. KASIM BOYUNCA TÜM MECRALAR İZLENECEK Ticaret Bakanlığı, kasım indirimleri süresince denetimlerin belirli bir satış kanalına bağlı kalmadan sürdürüleceğini bildirdi.

Tüketiciler yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikayetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Bakanlık, gerçeği yansıtmayan kampanyalar ile mevzuata aykırı reklamlar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanacağını bildirdi.