TÜED ve Bursa Şehir Hastanesi Arasında Emekliler İçin Hizmet Kolaylığı Görüşmesi

Bursa Şehir Hastanesi'nde Emekliler İçin Hizmet İyileştirmesi Türkiye Emekliler Derneği (TÜED) Uludağ Şubesi Başkanı Kenan Pars, Bursa Şehir Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Salih Metin ile bir araya gelerek önemli bir görüşme gerçekleştirdi.

Bu kritik görüşme sırasında Pars, özellikle yaşlı ve emekli vatandaşların sağlık hizmeti alırken deneyimledikleri zorlukları dile getirdi. Görüşmenin odak noktalarından birini, emekli hastaların hastane içerisindeki yönlendirme sistemleri, ulaşım imkanları ve refakat desteği konularında yaşadıkları güçlüklerin nasıl aşılacağı oluşturdu.

Bu kapsamda Pars, Hasta Hakları Birimi ile emekliler arasında doğrudan ve etkili bir iletişim köprüsü kurulması yönünde somut bir öneride bulundu. Hastanenin Geniş Alanı ve Ulaşım Sorunları Bursa Şehir Hastanesi'nin sadece Bursa iline değil, çevre illere de hizmet götüren geniş bir merkez olduğunu belirten Pars, kurumun fiziksel büyüklüğü ve yoğun hasta trafiği nedeniyle zaman zaman operasyonel aksaklıkların meydana gelebildiğini ifade etti.

Özellikle ileri yaştaki hastaların, hastanenin geniş yerleşkesi içerisinde uzun mesafeler kat etme ve farklı bloklar arasında geçiş yapma konularında zorlandıkları kaydedildi. Bu durumun, özellikle baston veya tekerlekli sandalye gibi araçlar kullanarak hareket eden hastalar için ciddi birer engel teşkil ettiğini vurgulayan Pars, bu grup için yönlendirme ve refakat desteğinin kritik önemine dikkat çekti.

Tedavi Süreçleri ve Güvenlik Personelinden Beklentiler Pars ayrıca, farklı ilçelerden toplu taşıma araçlarıyla hastaneye ulaşım sağlamanın da bir zorluk kaynağı olduğunu belirtti. Kronik rahatsızlıkları bulunan hastaların randevu ve tedavi süreçlerinin kesintiye uğramadan devam etmesi gerektiği, ilaç kullanımına dair net bilgilerin verilmesi ve taburculuk sonrası bakım süreçlerinin açık bir şekilde anlatılmasının esas olduğu vurgulandı.

Ayrıca, hastane içerisindeki güvenlik görevlilerinin emekli vatandaşlara karşı daha anlayışlı ve yapıcı bir tutum sergilemelerinin önemli olduğu ifade edildi. Çözüm Odaklı İş Birliği ve Karşılıklı Mutabakat Hasta Hakları Birimi ile emekli vatandaşlar arasında doğrudan bir iletişim mekanizmasının kurulmasını önerdiklerini açıklayan Kenan Pars, temel amaçlarının şikayet etmekten ziyade çözüm üretmek olduğunu belirtti.

Pars, bu önerinin arkasındaki temel düşüncenin, emeklilerin sağlık hizmetlerine ulaşmaya çalışırken yolculuk esnasında ek bir mağduriyet yaşamamaları olduğunu dile getirdi. Başhekim Doç. Dr. Salih Metin ise yaptığı açıklamada emeklileri başlarının tacı olarak gördüklerini ifade etti.

Yaşlı bireylerin hastane hizmetlerinden daha kaliteli ve kolay bir şekilde yararlanabilmeleri adına yürütülen çalışmaların devam ettiğini belirten Metin, yaşanan sorunların etkin yöntemlerle çözülmesi hedefini paylaştı ve TÜED Uludağ Şubesi yönetimine gösterdikleri hassasiyet için teşekkürlerini sundu.