Bakan Çiftçi: 112 Acil Çağrı Sistemi’nde yeni dönem başlıyor

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, 112 Acil Çağrı Sistemi’nde yeni bir yapılanmaya gidildiğini duyurdu. Yeni düzenlemeyle 112 Acil Çağrı hizmetlerinin daha hızlı, etkin ve koordineli yürütülmesi hedefleniyor.

Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan kararname kapsamında, Bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Ayrıca 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezleri, valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri olarak yeniden yapılandırıldı.

Yılda yaklaşık 100 milyon çağrı karşılanıyor

Bakan Çiftçi, sistemde yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığını, yılda yaklaşık 100 milyon çağrının karşılandığını ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunun sağlandığını belirtti.

Yeni yapılanmayla birlikte yapay zekâ destekli teknolojilerin kullanılması, iletişim altyapısının güçlendirilmesi ve kurumlar arası koordinasyonun artırılması planlanıyor.

Bakan Çiftçi, acil durumlarda her saniyenin önemli olduğuna dikkat çekerek, yeni sistemle vatandaşların yardım çağrılarına daha hızlı karşılık verilmesinin ve devletin tüm imkânlarının ihtiyaç duyulan anda seferber edilmesinin hedeflendiğini ifade etti.