Mersin Büyükşehir Belediyesi İşitme Engelliler İçin Görüntülü Destek Hattı Kurdu

İşitme Engelliler İçin Görüntülü İletişim Çözümü Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen'İşaret Dili ile Görüntülü Destek Hattı', işitme engelli bireylerin günlük yaşamın akışında karşılaştıkları iletişim bariyerlerini ortadan kaldırmak amacıyla hizmete sunuldu. Bu platform aracılığıyla, özel bir işaret dili tercümanına ihtiyaç duyulan kritik anlarda vatandaşlar, görüntülü arama yöntemiyle doğrudan iletişim desteği alma imkanına kavuştu.

Kurumlarda ve Sosyal Yaşamda Kesintisiz Destek Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı bünyesinde yürütülen bu hizmet, işitme engelli vatandaşların kendilerini ifade etme kabiliyetlerini artırmayı ve çevreleriyle sağlıklı bir etkileşim kurmalarını sağlamayı hedefledi. Geliştirilen sistem sayesinde, bireylerin sosyal hayatın farklı noktalarında karşılaştıkları zorluklar minimize edildi.

Kamu Kurumlarında İletişim Köprüsü Söz konusu destek hattı; hastane, eczane, postane ve adliye gibi kamu kurumlarının yanı sıra, günlük yaşamda iletişim kurmanın güçleştiği her türlü ortamda aktif olarak kullanıldı. Görüntülü görüşme teknolojisi kullanılarak, vatandaşlar ile muhatap oldukları kişiler arasında bir köprü kuruldu ve böylece yaşanan tüm iletişim engellerinin aşılmasına profesyonel katkı sağlandı.