112 Acil Çağrı Sisteminde Yeni Dönem: Genel Müdürlük Kuruldu

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Türkiye genelindeki acil yardım hizmetlerini modernize etmek adına önemli bir idari düzenlemeye gidildiğini duyurdu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın onayladığı kararname ile İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü resmen kuruldu.

Gerçekleştirilen bu yapısal değişiklikle birlikte, 81 ilde faaliyet gösteren mevcut 112 Acil Çağrı Merkezlerinin statüsü de güncellendi. Artık bu merkezler, doğrudan Valiliklere bağlı müstakil birimler olan İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri şeklinde hizmet verecek.

Sistemin mevcut kapasitesine dair verileri paylaşan Bakan Çiftçi, yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı bu birimlerin yıllık 100 milyon civarında çağrıyı karşıladığını belirtti. Ayrıca, 31 milyonu aşan vaka koordinasyonunun yürütüldüğü bu geniş ağın, yeni dönemde çok daha profesyonel bir işleyişe kavuşması amaçlanıyor.

Yeni dönemde operasyonel süreçlerin hızlandırılması için teknolojik yatırımlara ağırlık verilecek. Yapay zekâ destekli sistemlerin devreye alınması ve kurumlar arası iletişim altyapısının güçlendirilmesi, acil durumlarda kaybedilen süreyi minimize etmeyi hedefleyen temel stratejiler arasında yer alıyor.

Bakan Çiftçi, acil durumlarda saniyelerin hayati önem taşıdığını vurgulayarak, bu düzenlemenin temel amacının vatandaşların yardım taleplerine en kısa sürede yanıt vermek olduğunu ifade etti. Devletin tüm imkânlarının ihtiyaç anında en hızlı şekilde seferber edilmesi için atılan bu adımın, toplumsal huzur ve güvenlik seviyesini yukarı taşıması bekleniyor.