Söke Devlet Hastanesi’nde özel ziyaret: Hasta hakları neler?

26 Ekim Hasta Hakları Günü dolayısıyla Söke Fehime Faik Kocagöz Devlet Hastanesi’nde tedavi gören hastalar ziyaret edildi. Hastane yöneticileri hastaların görüş ve taleplerini dinlerken hasta hakları konusunda farkındalık oluşturmanın önemine dikkat çekildi.

26 Ekim Hasta Hakları Günü kapsamında Söke Fehime Faik Kocagöz Devlet Hastanesi’nde hasta haklarına yönelik farkındalığı artırmak amacıyla ziyaret gerçekleştirildi. Hastanede tedavi gören hastalarla bir araya gelen yönetim ve ilgili birim temsilcileri, hastaların sağlık hizmetlerine ilişkin görüşlerini ve taleplerini dinledi.

Ziyaretlere Hastane Başhekimi Prof. Dr. Eyüp Murat Yılmaz, Başhekim Yardımcısı Op. Dr. Serkan Yücel Yılancı, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Funda Arıcı ve Hasta Hakları Birimi temsilcileri katıldı. Hastanenin servis ve polikliniklerinde tedavi gören hastalarla görüşmeler yapıldı.

Görüşmelerde hastaların sağlık hizmetlerine ilişkin düşünce ve beklentileri dinlenirken hasta haklarının korunması, hastaların kendilerini ifade edebilmesi ve taleplerinin ilgili birimlere ulaştırılabilmesinin önemi vurgulandı.

Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında hastalar, sağlık hizmetlerinden adil ve eşit şekilde yararlanma, sağlık durumları ve tedavi süreçleri hakkında bilgi alma, mahremiyetlerinin korunmasını isteme ve güvenli sağlık hizmeti alma haklarına sahip.

Hastalar ayrıca tıbbi müdahaleler konusunda bilgilendirilme ve mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde rıza gösterme haklarını kullanabiliyor. Kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, tedaviyi reddetme veya durdurulmasını isteme hakkı da bulunuyor.

Sağlık kayıtlarını inceleme, kayıtların düzeltilmesini talep etme, sağlık kuruluşunu ve sağlık personelini seçme veya değiştirme hakları da yönetmelikte düzenleniyor. Ziyaretçi kabul etme ve refakatçi bulundurma hakları ise sağlık kuruluşunun kuralları, tıbbi gereklilikler ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanıyor.

Hastaların saygınlıklarına uygun şekilde hizmet alması, sağlık hizmeti sırasında kişisel bilgilerinin korunması ve tıbbi işlemlere ilişkin anlaşılır bilgi edinmesi de hasta haklarının önemli unsurları arasında yer alıyor.

Sağlık hizmeti sırasında haklarının ihlal edildiğini düşünen hastalar, sağlık kuruluşlarındaki Hasta Hakları Birimlerine başvurarak talep ve şikayetlerini iletebiliyor. Hasta haklarıyla ilgili başvuruların değerlendirilmesi, yaşanan sorunların ilgili birimlere aktarılması ve mevzuat kapsamında gerekli süreçlerin işletilmesi önem taşıyor.

Söke Fehime Faik Kocagöz Devlet Hastanesi’nde gerçekleştirilen ziyaretlerde hasta haklarına saygılı, hasta memnuniyetini gözeten ve insan odaklı sağlık hizmeti anlayışının önemine dikkat çekildi. Hasta ve sağlık çalışanları arasındaki iletişimin güçlendirilmesi, hastaların görüş ve taleplerinin dikkate alınması açısından bu tür çalışmalar önem taşıyor.