Kaskom var diye düşünmeyin! Sel ve su baskınlarında tazminat için hangi teminatlar gerekli?

Sel, dolu, fırtına ve aşırı yağış gibi doğal afetler nedeniyle meydana gelen hasarlarda sigortanın hangi zararları karşılayacağı, poliçenin kapsamına göre değişiyor. Sigortacılık Eğitmeni Enver Şişeci, trafik sigortasının selde zarar gören aracın masraflarını karşılamadığını, konut ve kasko sigortalarında ise doğal afet teminatlarının mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini söyledi.

İklim değişikliğiyle birlikte aşırı hava olaylarının sigortacılık sektörünü de yakından ilgilendirdiğini belirten Şişeci, Türkiye’de deprem sigortasına kıyasla sel, fırtına ve dolu gibi risklere karşı sigortalılık bilincinin yeterli seviyede olmadığını ifade etti. Yeni Ankara’ya özel açıklamalarda bulunan Şişeci, vatandaşların afet öncesinde alması gereken önlemleri, hasar sonrasında izleyecekleri yolu ve Zorunlu Afet Sigortası (ZAS) çalışmalarını değerlendirdi.

SELDE ZARAR GÖREN ARACIN HASARINI TRAFİK SİGORTASI KARŞILAMIYORSel ve su baskınlarında araç sahiplerinin en çok karıştırdığı konulardan birinin trafik sigortası ile kasko arasındaki fark olduğunu söyleyen Enver Şişeci, zorunlu trafik sigortasının karşı tarafa verilen zararları güvence altına aldığını hatırlattı. Şişeci, konuyla ilgili şu ifadeleri kullandı:“Zorunlu trafik sigortası, sizin aracınızın başına gelen zararı değil, kazada karşı tarafa verdiğiniz zararı karşılar.

Dolayısıyla sel nedeniyle kendi aracınız zarar gördüyse trafik sigortasından ödeme bekleyemezsiniz.”Sel nedeniyle oluşan araç hasarlarında kaskonun devreye girebileceğini belirten Şişeci, bunun için poliçede sel ve su baskını teminatının bulunması gerektiğini vurguladı. Kasko poliçesi bulunan herkesin bütün doğal afetlere karşı güvence altında olduğunu düşünmemesi gerektiğini kaydeden Şişeci, “Kaskom var, bir şey olursa karşılanır diye düşünmeyin.

Poliçenizi açın ve özellikle doğal afet, sel, su baskını gibi teminatların kapsamını kontrol edin” dedi. EVİ SU BASANLAR HANGİ SİGORTADAN YARARLANABİLİR?Sel ve su baskını nedeniyle evinde zarar meydana gelen vatandaşların konut sigortası kapsamında başvuruda bulunabileceğini belirten Şişeci, burada da poliçenin kapsamının belirleyici olduğunu söyledi.

Şişeci, konut sigortasında sel ve su baskını teminatı bulunması hâlinde evde meydana gelen zararlar için sigorta şirketinden tazminat talep edilebileceğini, iş yerlerinde ise iş yeri sigortasının devreye girebileceğini anlattı. Zorunlu deprem sigortası ile konut sigortasının birbirinin yerine geçmediğine dikkat çeken Şişeci, iki sigorta türü arasındaki farkın bilinmesi gerektiğini ifade etti.

DASK tarafından sunulan zorunlu deprem sigortası, deprem ve deprem sonucu meydana gelen, genel şartlarda belirtilen hasarları güvence altına alıyor. Depremden bağımsız sel ve su baskınları ise zorunlu deprem sigortasının kapsamındaki riskler arasında bulunmuyor.

İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ SİGORTA PRİMLERİNİ ETKİLEYEBİLİRDoğal afetlerin sıklığındaki ve şiddetindeki değişimin sigorta sektörünün maliyetlerini de etkilediğini belirten Enver Şişeci, iklim değişikliğinin artık yalnızca çevresel bir sorun olarak değerlendirilemeyeceğini söyledi. Şişeci, “Sel, fırtına, dolu ve aşırı hava olayları arttıkça sigorta şirketlerinin hasar maliyetleri de artıyor.

Bu durum uzun vadede primlere ve ürünlerin fiyatlamasına yansıyabilir” değerlendirmesinde bulundu. Sigorta primlerinin gelecekte nasıl şekilleneceğinin yalnızca afetlerin sayısına bağlı olmadığını belirten Şişeci, sigortalının yaşadığı bölgenin, binanın özelliklerinin ve karşı karşıya olduğu risklerin de fiyatlamada önem kazanacağını dile getirdi.

Riskli bölgelerde yaşayan vatandaşlara farklı fiyat ve teminat koşulları uygulanabileceğini kaydeden Şişeci, bunun temel amacının vatandaşları sigortasız bırakmak değil, riskleri doğru değerlendirerek sürdürülebilir bir güvence oluşturmak olduğunu söyledi. COP31 KAPSAMINDA SİGORTA SEKTÖRÜNDE İKLİM GÜNDEMİİklim risklerinin sigortacılık açısından önem kazanması, Türkiye’nin ev sahipliği yaptığı COP31 sürecinde de sektörün gündeminde yer alıyor.

Enver Şişeci, Türkiye Sigorta Birliği (TSB) nezdinde COP31 kapsamında yürütülen çalışmalara da değinerek sigorta sektörünün iklim risklerine karşı yeni çözümler geliştirdiğini belirtti. Türkiye Sigorta Birliğinin resmî COP31 Sigorta Evi programına göre 11–14 Kasım 2026 tarihlerinde Antalya’da gerçekleştirilecek etkinliklerde iklim risklerinin finansmanı, afetlere dayanıklı şehirler ve sürdürülebilir sigortacılık ele alınacak.

Şişeci, önümüzdeki dönemde iklim verilerinin ve bölgesel risk analizlerinin sigorta şirketlerinin kararlarında daha fazla kullanılmasını beklediğini ifade etti. ZORUNLU AFET SİGORTASI İLE NELERİN DEĞİŞMESİ PLANLANIYOR?Röportajda öne çıkan başlıklardan biri de Zorunlu Afet Sigortası oldu.

Türkiye’de zorunlu deprem sigortasının toplumda belirli bir bilinç oluşturduğunu ancak diğer doğal afetlere karşı da benzer bir güvence ihtiyacının bulunduğunu belirten Şişeci, sektörün ZAS adıyla yeni bir güvence üzerinde çalıştığını söyledi. Şişeci, Zorunlu Afet Sigortası ile DASK’ın sunduğu güvencenin kapsamının genişletilmesinin planlandığını belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:“Zorunlu afet sigortasının temel amacı, büyük bir afet sonrasında vatandaşın en temel ekonomik kaybının güvence altına alınması ve toplumun afet sonrası daha hızlı toparlanmasına katkı sağlamaktır.”Şişeci ayrıca zorunlu sigortanın bütün riskleri tek başına karşılayacağı düşüncesinin yanlış olduğunu vurguladı.

Daha kapsamlı koruma için kişilerin ihtiyaçlarına uygun ek sigorta ürünlerini de değerlendirmesi gerektiğini söyledi. SEL HASARINDA TAZMİNAT ALMAK İÇİN NE YAPILMALI?Doğal afet sonrasında sigorta şirketinden tazminat talep edecek vatandaşların hasarı kayıt altına alması gerektiğini belirten Şişeci, sürecin doğru yönetilmesinin önemine dikkat çekti.

Şişeci’ye göre hasar meydana geldiğinde şu adımlar izlenmeli: Hasar, mümkün olan en kısa sürede sigorta şirketine veya acenteye bildirilmeli. Hasarlı alanın, aracın ve eşyaların fotoğrafları çekilmeli, video kayıtları alınmalı.

Eksper incelemesi yapılmadan hasarlı eşyalar gereksiz yere değiştirilmemeli. Onarım ve satın alma faturaları gibi belgeler saklanmalı. Hasarın büyümesini önlemek için gerekli tedbirler alınmalı. Özellikle selde zarar gören araçlarla ilgili uyarıda bulunan Şişeci, suya maruz kalan aracın çalıştırılmaması gerektiğini söyledi.“Sel hasarında aracını çalıştırmadan çekici marifetiyle servise çektirmeli.

Araç çalıştığı için motor aksamı daha fazla hasar görebilir ve bu da hasar ve tazminat süreçlerine olumsuz bir etki yapabilir” diyen Şişeci, vatandaşların hasar sonrasında aceleyle işlem yapmak yerine önce sigorta şirketine bildirimde bulunmasını önerdi. Hasar incelemesinde eksperlerin olayın nasıl gerçekleştiğini, zararın boyutunu ve poliçenin kapsamını değerlendirdiğini belirten Şişeci, araçlarda motor ve mekanik aksamın; ev ve iş yerlerinde ise yapı, eşya ve diğer zarar gören unsurların incelendiğini aktardı.

TÜRKİYE’DE HANGİ DOĞAL AFETLER SİGORTACILIĞI ZORLAYACAK?Türkiye’de deprem riskinin önemini koruduğunu belirten Şişeci, önümüzdeki yıllarda sel, aşırı yağış, fırtına, dolu ve orman yangınlarının da sigorta sektörü açısından daha fazla gündeme geleceğini söyledi. Geçmişte çok nadir görülen bazı hava olaylarının artık daha kısa aralıklarla yaşanabildiğine dikkat çeken Şişeci, sigorta sektörünün gelecekteki risklere göre hareket etmesi gerektiğini ifade etti.

Şişeci, “Geçmişte ‘yüzyılda bir olur’ dediğimiz bazı olayları artık daha kısa aralıklarla görebiliyoruz. Bu nedenle sigorta sektörünün de geçmişin verileriyle değil, geleceğin değişen riskleriyle hareket etmesi gerekiyor” dedi.