Online bilgisayar sipariş etti, kargodan mermer çıktı: İade sistemi nasıl suistimal ediliyor?

Haberhürriyeti.com HABER MERKEZİ

İnternetten bilgisayar siparişi veren bir tüketici kargosundan bilgisayar yerine mermer parçaları çıkınca şoke oldu. Olayın ardından aynı mağazadan alışveriş yapan başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edildiği öne sürüldü.

Dolandırıcılığın, iade sisteminde kontrol eksikliğini suistimal eden sahtekarların işi olduğu belirtildi.

BENZER GRAMAJDA MERMER BULUNUYORİddialara göre dolandırıcılar, satın aldıkları orijinal bilgisayarları teslim aldıktan sonra bilgisayarları kutudan çıkarıyor, ağırlık farkı oluşmaması için yerine benzer gramajda mermer koyarak ürünü yeniden paketliyor. Ardından ürünü iade ediyorlar.

KONTROL EKSİKLİĞİNİ SUİSTİMAL EDİYORLARİade edilen paketlerin tamamının ayrıntılı şekilde kontrol edilememesi ise sistemde önemli bir açık oluşturuyor. Dışarıdan orijinal ve açılmamış görünen paket, başka bir müşteriye yeniden gönderildiğinde kutudan bu kez bilgisayar yerine mermer çıkabiliyor.

Bu iddialar, özellikle yüksek fiyatlı elektronik ürünlerde iade edilen ürünlerin yeniden satışa sunulmadan önce yeterince kontrol edilip edilmediği tartışmasını da beraberinde getirdi. Aynı tip mağduriyetlerin pahalı mutfak ürünlerinde de yaşanabiliyor.