Yanıltıcı Etiket Kullanan Firmaya Milyonluk Ceza

Tüketici Şikayeti Üzerine İnceleme Başlatıldı

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret platformları üzerinden gerçekleştirilen yanıltıcı satışlara karşı denetimlerini sürdürüyor. Ev tekstili ürünleri satan bir markanın internet sitesinde yaşanan gerçeğe aykırı tanıtım vakası, şikayet üzerine Reklam Kurulu'nun gündemine taşındı.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre süreç, bir tüketicinin internet sitesi üzerinden "yüzde 100 pamuk" ibaresiyle satışa sunulan kırlent kılıflarını sipariş etmesiyle başladı. Kargo teslimatının ardından ürünün üzerinde yer alan dikili etiketi kontrol eden tüketici, materyalin pamuk değil "yüzde 100 polyester" olduğunu tespit etti.

Kuruldan Reklam Durdurma ve İdari Para Cezası

Olayın ardından harekete geçen Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, ilgili markanın internet sitesindeki dijital tanıtımlarını mercek altına aldı. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, çevrimiçi platformdaki ürün reklamlarının tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğuna karar verildi.

Alınan karar doğrultusunda, mevzuata aykırı tanıtım yapan firma hakkında söz konusu reklamların durdurulmasına hükmedilirken, 1 milyon 83 bin 706 lira tutarında idari para cezası uygulandı. Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve aldatıcı ticari uygulamalara karşı korunması amacıyla yürütülen piyasa denetimlerinin kararlılıkla devam edeceğini vurguladı.