Elektrik Faturası Mağdurları: Kesilmeyen Elektriğe Kaçak Suçlaması

Sakarya genelinde son dönemde çok sayıda elektrik abonesi, beklemedikleri bir anda yüksek tutarlı borçlar ve icra takipleriyle karşılaştı. Kaçak elektrik kullandığı iddiasıyla suçlanan vatandaşların sayısının 3 bin ile 5 bin arasında olduğu tahmin ediliyor.

Yaşanan mağduriyetlerin temelinde ise SEDAŞ tarafından gönderilen kesme uyarılarına rağmen elektriğin fiilen kesilmemesi ve bu durumun aboneler tarafından 'kullanıma açık' olarak algılanması yatıyor. Süreç, faturasını zamanında ödeyemeyen abonelere SEDAŞ tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarıyla başlıyor.

Elektriğin kesileceği uyarısını alan ancak teknik veya operasyonel nedenlerle kesinti işlemi gerçekleşmeyen aboneler, hizmeti kullanmaya devam ediyor. Yaklaşık 20-25 gün sonra sahaya inen sayaç okuma görevlileri, elektriğin hâlâ aktif olduğunu tespit ettiğinde ise durum kaçak kullanım işlemi olarak kayıtlara geçiyor.

Vatandaşlar, kendi iradeleri dışında gelişen bu teknik aksaklığın faturasını ağır ödemek zorunda kalıyor. Normal tüketim bedelinin birkaç katına ulaşabilen kaçak kullanım cezalarına; avukatlık ücretleri ve icra masrafları da eklenince, ortaya çıkan borç miktarı orijinal faturanın dört katına kadar çıkabiliyor.

Bu durum, abonelerin hem maddi kayıp yaşamasına hem de hukuki süreçlerle uğraşmasına neden oluyor. Yaşanan bu karmaşa, elektrik dağıtım şirketinin sorumluluklarını da tartışmaya açıyor. Elektriği kesmekle yükümlü olan kurumun bu işlemi gerçekleştirmemesi ve ardından bunu kaçak kullanım olarak raporlaması, hukuki açıdan ciddi soru işaretleri doğuruyor.

Vatandaşlar, kesme işleminin yapılmadığı bir durumda kaçak kullanım suçlamasının hangi yasal dayanağa oturtulduğuna dair net bir açıklama bekliyor. Mağduriyet yaşamamak adına abonelerin, fatura gecikmesi durumunda elektriğin kesilmemesine güvenmemeleri ve borçlarını bir an önce kapatmaları tavsiye ediliyor.

SEDAŞ üzerinden borç durumunun düzenli kontrol edilmesi ve kesme işleminin gerçekleşmediği durumlarda yazılı teyit alınması, ileride oluşabilecek icra süreçlerinin önüne geçmek için kritik önem taşıyor. Kurumun ise abonelerini şeffaf bir şekilde bilgilendirmesi ve yaşanan teknik aksaklıkların faturasını vatandaşa kesmekten kaçınması bekleniyor.