Microsoft'taki küresel kesintinin ekonomik maliyeti 7 milyar doları aşabilir

Microsoft'un çeşitli hizmetlerinde yaklaşık 22 saattir devam eden küresel kesintiye ilişkin açıklama geldi. Şirket, ABD'de sabah saatleri itibarıyla Outlook e-posta hizmetinin birçok kullanıcı için yeniden erişilebilir hale geldiğini bildirdi.

Ancak bazı kullanıcıların uygulamalara erişimde sorun yaşamaya ve e-posta gönderimlerinde gecikmelerle karşılaşmaya devam edebileceği belirtildi. Kesintiden Outlook, Teams ve yapay zeka destekli Copilot gibi Microsoft uygulamaları etkilendi.

70'ten fazla ülkede hissedilen aksaklıkların dünya genelinde kamu kurumlarından özel şirketlere kadar geniş bir alanda işleyişi olumsuz etkilediği bildirildi. Kesintiden etkilenen toplam kullanıcı sayısına ilişkin ise henüz kesin bir açıklama yapılmadı.

MICROSOFT'TAN KESİNTİYE İLİŞKİN AÇIKLAMAMicrosoft, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada hizmetlerin yeniden normale dönmesi için yürütülen çalışmalarda olumlu gelişmeler kaydedildiğini duyurdu. Şirket, Outlook'ta e-posta iletimini bekleyen kuyrukların önemli ölçüde azaldığını ve normal seviyelere yaklaşmaya başladığını belirtti.

Buna rağmen tüm sorunların giderilmediği, bazı kullanıcıların erişim problemleri ve e-posta gecikmeleri yaşayabileceği uyarısı yapıldı. Microsoft, kesintiden etkilenen kullanıcılardan özür dilerken yaşanan aksaklığın nedenlerini araştırdıklarını açıkladı.

Şirket ayrıca benzer sorunların yeniden yaşanmaması için alınabilecek önlemler üzerinde çalışıldığını bildirdi. İNGİLTERE'DE REÇETE İLETİMİNDE GECİKME UYARISIMicrosoft hizmetlerindeki kesinti, İngiltere'de sağlık sektörünü de etkiledi.

Ulusal Sağlık Hizmetleri (NHS) bünyesindeki bazı işlemlerde aksaklıklar yaşanırken, İngiltere Ulusal Eczacılık Birliği (NPA) doktorların reçeteleri eczanelere e-posta yoluyla iletmesinde sorun çıkabileceği uyarısında bulundu. NPA tarafından yapılan açıklamada, eczanelerde bekleme sürelerinin uzayabileceği ve bazı ilaçların temininde gecikmeler yaşanabileceği belirtildi.

Birlik, "Bugün eczane ekiplerine karşı anlayışlı olmanızı rica ediyoruz. Bekleme süreleri normalden uzun olabilir ve bazı reçetelerin temininde gecikmeler yaşanabilir" ifadelerini kullandı. YUNANİSTAN'DA BAZI BAKANLIKLAR ETKİLENDİKesintinin etkileri Yunanistan'da da hissedildi.

Dijital Yönetişim Bakanı Dimitris Papastergiou, Microsoft uygulamalarını kullanan bazı bakanlıkların yaşanan aksaklıklardan etkilendiğini açıkladı. Ancak sorunların kamu hizmetlerini ciddi ölçüde durduracak boyuta ulaşmadığını ifade etti.

Yunan basınına konuşan Papastergiou, yaşanan kesintinin devletlerin kamu hizmetlerinin devamlılığını sağlamak için alternatif teknolojik altyapılar geliştirmesi gerektiğini ortaya koyduğunu söyledi. EKONOMİK KAYIP 7 MİLYAR DOLARI AŞABİLİRMicrosoft'un hizmet kesintisinin ekonomik etkisine ilişkin ABD merkezli düşünce kuruluşu Anderson Economic Group tarafından bir tahmin yayımlandı.

Kuruluş, yaşanan aksaklıkların toplam maliyetinin 7 milyar doları aşabileceğini öne sürdü. Kurumun değerlendirmesinde, Microsoft hizmetlerini kullanan çok sayıda kişinin kesintiden etkilendiği ancak bunların tamamının doğrudan ekonomik kayıp yaşamadığı belirtildi.

Bazı kullanıcıların günlük iş akışlarında sorunlarla karşılaştığı, bazı faaliyetlerin ise verimlilik kaybına yol açacak ölçüde aksadığı ifade edildi. Kuruluş Başkanı Patrick Anderson, kesintinin ekonomik etkisine ilişkin tahminlerini paylaşırken dün yaklaşık 26 milyon, bugün ise 51 milyon kullanıcının faaliyetlerinin ekonomik kayba neden olacak ölçüde aksadığını düşündüklerini söyledi.

CNN International'a konuşan Anderson, "Bu, bildiklerimizin sınırlılıkları göz önünde bulundurularak hazırlanmış bir başlangıç tahmini. Kesintinin tam boyutunu henüz bilmiyoruz" dedi. MICROSOFT'UN GERİ ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ DE GÜNDEMDEAnderson, kesintiden zarar gören bazı şirketlerin siber güvenlik sigortaları üzerinden tazminat alabileceğini belirtti.

Ancak bu durumun ekonomik kaybı ortadan kaldırmayacağını, yalnızca maliyetin Microsoft müşterilerinden sigorta şirketlerine aktarılmasına yol açacağını savundu. Anderson'ın değerlendirmesine göre Microsoft, müşterilerin sözleşmeler kapsamında ücretini ödediği ancak kesinti nedeniyle kullanamadığı hizmetler için günlük yaklaşık 800 milyon dolar tutarında geri ödeme yapmak zorunda kalabilir.

Tüm müşterilerin geri ödeme talebinde bulunmayacağını belirten Anderson, buna rağmen olası taleplerin toplam tutarının 7 milyar doların üzerine çıkabileceğini öne sürdü.