E-devlet'ten sosyal medya yaş doğrulaması nasıl yapılacak? İşte tüm detaylar!

Sosyal medya kullanımına yönelik yeni düzenleme bugün itibarıyla uygulamaya girdi. Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan ve 10 Ekim 2026 tarihinde Resmî Gazete'de yayımlanan Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, sosyal medya şirketlerine yeni yükümlülükler getirdi.

Yönetmelikle birlikte Türkiye'den erişilebilen yerli ve yabancı sosyal ağ sağlayıcıları, kullanıcıların yaşlarını doğrulamak zorunda olacak. Yeni hesap açılışlarında e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulacak dijital yaş doğrulama belirteci kullanılacak.

15 yaşını doldurmayan çocukların hesap açma talepleri reddedilecek. Düzenleme yalnızca yeni açılacak hesapları kapsamıyor. Daha önce oluşturulmuş sosyal medya hesapları da yaş doğrulama sürecinden geçirilecek. Platformlar, mevcut hesapların yaş kontrolünü 31 Mart 2027 tarihine kadar tamamlayacak.

Sosyal medya kullanıcıları ise e-Devlet yaş doğrulama ekranının nerede olduğunu, dijital belirtecin nasıl alınacağını ve mevcut hesapların kapatılıp kapatılmayacağını araştırmaya başladı.

Yeni yönetmeliğe göre sosyal medya platformlarında hesap oluşturmak isteyen kullanıcıların yaş doğrulaması e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirilecek. Yönetmeliğin 7'nci maddesinde düzenlenen sisteme göre kullanıcı, e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yaptıktan sonra Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından sunulan çevrimiçi hizmet aracılığıyla yaş doğrulama belirteci oluşturacak.

Kullanıcı, e-Devlet Kapısı'na giriş yapacak.

Siber Güvenlik Başkanlığının yaş doğrulama belirteci oluşturma hizmetine erişecek.

Yaş doğrulama işlemi için dijital belirteç oluşturacak.

Oluşturulan belirteci hesap açmak istediği sosyal medya platformuna yükleyecek.

Sosyal medya platformu, belirtecin Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından oluşturulduğunu doğrulayacak.

Belirteç üzerinden kullanıcının yaş grubunu kontrol ederek hesap açılışına izin verecek veya başvuruyu reddedecek.

Bu sistemde sosyal medya şirketleri kullanıcının kimlik bilgilerini doğrudan almak yerine yaş sınırını karşılayıp karşılamadığını kontrol edecek.

Önemli ayrıntı: Yönetmelik, yaş doğrulama belirtecinin oluşturulması için e-Devlet üzerinden erişilen çevrimiçi hizmeti tanımlıyor. Ancak sosyal medya platformlarının kullanıcıyı bu hizmete yönlendirme, belirteci yükleme ve doğrulama adımlarının uygulamadaki teknik ekranları platformların entegrasyon süreçleriyle yürütülecek.

Yaş doğrulama işlemi için e-Devlet Kapısı kullanılacak. Kullanıcılar, e-Devlet'in resmî internet sitesi olan www.turkiye.gov.tr üzerinden sisteme giriş yaparak Siber Güvenlik Başkanlığının ilgili hizmetine erişecek. Yaş doğrulama belirteci, Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından sunulan çevrimiçi hizmet üzerinden oluşturulacak.

Bu nedenle kullanıcıların sosyal medya platformlarında karşılarına çıkan doğrulama yönlendirmelerinin resmî e-Devlet adresine ait olup olmadığını kontrol etmeleri gerekiyor. İşlem için sosyal medya hesabının şifresini, e-Devlet şifresini veya banka bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmak gerekmiyor. Yaş doğrulama işlemi yalnızca resmî e-Devlet Kapısı üzerinden yapılacak.

e-Devlet Kapısı'na ulaşmak için:

Yeni sistemin en önemli özelliklerinden biri, kullanıcıların kişisel bilgilerinin sosyal medya platformlarına aktarılmasını sınırlandırması olacak.

Yönetmeliğe göre yaş doğrulama belirteci yalnızca iki temel bilgiyi içerecek:

Kullanıcının 15 yaşını doldurup doldurmadığı,

15 yaşını doldurmuşsa 18 yaşına ulaşıp ulaşmadığı.

Belirteçte kullanıcının doğum tarihi, kimlik numarası, e-Devlet bilgileri veya sosyal medya platformundaki kullanıcı adı yer almayacak.

Ayrıca belirteç, kullanıcıyı üçüncü kişiler tarafından belirlenebilir hâle getirecek başka herhangi bir kişisel veri içermeyecek.

Sosyal medya platformları, belirtecin Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından oluşturulduğunu kontrol ettikten sonra kullanıcının hangi yaş grubunda olduğunu belirleyecek. Belirteç yalnızca yaş doğrulama amacıyla kullanılabilecek.

Yönetmeliğin 5'inci maddesiyle sosyal ağ sağlayıcılarının 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunması yasaklandı. Buna göre 15 yaşını doldurmamış çocukların Instagram, TikTok, Facebook, X ve düzenleme kapsamındaki diğer sosyal ağlarda hesap açmasına izin verilmeyecek.

Hesap oluşturma aşamasında yaş doğrulama belirteci kontrol edilecek. Kullanıcının 15 yaşını doldurmadığı belirlenirse hesap açılış talebi reddedilecek. Düzenleme, yalnızca Türkiye merkezli platformları değil, Türkiye'den erişilebilen yurt içi ve yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcılarını da kapsıyor.

Instagram, Facebook, TikTok, X, Snapchat ve LinkedIn gibi platformların yanı sıra YouTube, Twitch ve Kick gibi sosyal etkileşim ve içerik paylaşımı özellikleri bulunan platformlar da düzenlemenin kapsamı bakımından önem taşıyor.

Burada dikkat edilmesi gereken nokta, düzenlemenin bütün sosyal medya uygulamalarına erişimi kapatmak anlamına gelmemesi. Esas yükümlülük, sosyal ağ sağlayıcılarının 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunmaması ve yaş kontrolü yapması.

Yeni düzenleme yalnızca 15 yaş altındaki çocuklara yönelik yasak getirmiyor. 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını tamamlamamış kullanıcılar için de özel bir sosyal medya kullanım modeli oluşturuyor. Bu yaş grubundaki kullanıcılar hesap açabilecek ancak hesapları çocuklara özgü ayrıştırılmış hizmet kapsamında kullanılacak. Yönetmeliğe göre 15-17 yaş grubundaki kullanıcılar için uygulanacak kurallar şöyle:

Çocuk hesapları varsayılan olarak gizli olacak. Hesapların herkese açık hâle getirilmesine izin verilmeyecek.

Çocuklar yalnızca takip ettikleri hesaplardan mesaj alabilecek.

Mesajlarda görüldü bilgisi gösterilmeyecek.

Diğer kullanıcılar çocukların takipçi ve takip edilen listelerini görüntüleyemeyecek.

Çocukların profil fotoğraflarının, hesaplarının ve paylaşımlarının ekran görüntüsünün alınmasını önleyecek teknik tedbirler uygulanacak.

Çocuk hesapları başka kullanıcılara takip önerisi olarak sunulamayacak.

Telefon rehberi ve diğer platformlardaki arkadaş listeleriyle senkronizasyon yapılamayacak.

Çocukların kişisel verileri profilleme ve kişiselleştirilmiş ticari reklam faaliyetlerinde kullanılamayacak.

Çocukların gelişimine zarar verebilecek içeriklere maruz kalmasını azaltan filtreleme ve öneri sistemi ayarları uygulanacak.

Yönetmelik ayrıca çocuk hesaplarında bağımlılık geliştirme etkisi doğurabilecek hizmetlerin sunulmasını ve görsel içeriklerin kaydırma, dokunma veya benzeri hareketlerle ya da kendiliğinden art arda gösterilmesini sağlayan arayüz ve işlevleri de yasaklıyor. Böylece 15-17 yaş grubundaki kullanıcıların sosyal medya deneyimi yetişkin kullanıcıların hesaplarından farklı olacak.

Yönetmelikle sosyal ağ sağlayıcılarına ebeveyn kontrol araçları sunma zorunluluğu da getirildi. Anne, baba ve yasal vasiler, platformların sağlayacağı kontrol araçları üzerinden çocuklarının hesaplarını ve sosyal medya kullanımını yönetebilecek. Ebeveyn kontrol araçları kapsamında ailelere şu imkânlar sunulacak:

Çocukların hesap ve özellik ayarlarını kontrol edebilme,

Sosyal medya kullanım sürelerini görüntüleme,

Ücretli işlemler için harcama limiti belirleme,

Bu araçların Türkçe dil seçeneğiyle sunulması ve kolayca bulunup etkinleştirilebilmesi de zorunlu olacak. Ayrıca ebeveyn denetimi etkinleştirildiğinde çocuğa bilgi verilecek. Çocuğun, ebeveynin bilgisi ve gerekli güvenlik doğrulaması olmadan denetim yetkisini devre dışı bırakmasının önüne geçilecek.

Yeni yönetmelik, 1 Kasım 2026 tarihinden önce açılmış sosyal medya hesaplarını da kapsıyor. Yönetmeliğin geçici 1'inci maddesine göre sosyal ağ sağlayıcıları, mevcut hesapların yaş doğrulamasını 31 Mart 2027 tarihine kadar en az bir kez tamamlamak zorunda olacak.

Yaş doğrulaması sonucunda 15 yaşını doldurmadığı belirlenen kullanıcıların mevcut hesapları bilgilendirme yapılarak kapatılacak. 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını tamamlamamış kullanıcıların hesapları ise çocuklara özgü ayrıştırılmış hizmet kurallarına tabi tutulacak.

Dolayısıyla mevcut hesapların tamamının kapatılması söz konusu değil. Hesabın kapatılıp kapatılmayacağı, kullanıcının yaş doğrulaması sonucunda belirlenecek.