Ankara’da telefonların en zor çektiği yer neresi?

Başkentin bazı kırsal mahallelerinde cep telefonuyla görüşme yapabilmek için tepelere çıkmak zorunda kalan vatandaşların yaşadıkları, yıllar boyunca haberlere konu oldu. Çubuk'un Durhasan ve Kuruçay, Haymana'nın Sinanlı ve Bala'nın Aşağı Hacı Bekir mahalleleri, mobil şebeke sorunlarıyla gündeme gelen yerler arasında bulunuyor.

Ancak bu mahallelerin bugün de Ankara'nın en zayıf kapsama alanlarına sahip olduğunu gösteren güncel ve karşılaştırmalı bir ölçüm bulunmuyor. Yeni Ankara'nın incelediği geçmiş haberler ve kamuya açık bilgiler, şebeke sorunlarının farklı yıllarda bildirildiğini ortaya koyuyor.

Çubuk'ta 2025 yılında baz istasyonu kurulumu için adım atılması ise önemli bir gelişme olarak öne çıkıyor. Buna karşılık yatırımın ardından kapsamanın ne ölçüde iyileştiğini gösteren güncel saha ölçümlerine ulaşılamadı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) kapsama sorgulama sistemi, belirli konumlardaki mobil hizmet durumunun incelenmesine imkân tanıyor.

Ancak Ankara'nın bütün ilçelerini ve mahallelerini aynı koşullarda karşılaştırarak en kötü çekim kalitesine sahip yerleri sıralayan güncel, kamuya açık bir veri seti araştırmada tespit edilemedi. ÇUBUK'TA TELEFONLA KONUŞMAK İÇİN 500 METRE YÜRÜYORLARDIAnkara'nın Çubuk ilçesine bağlı Durhasan Mahallesi, 22 Ocak 2020'de Anadolu Ajansının haberine konu oldu.

Mahalle sakinleri, telefon görüşmesi yapabilmek için evlerinden ayrılarak yaklaşık 200 ila 500 metre uzaklıktaki yüksek noktalara çıkmak zorunda kaldıklarını anlattı. Dönemin mahalle muhtarı Mustafa Ünal, cep telefonu şebekesinin yetersizliğine ek olarak sabit telefon hattında da aylardır arıza yaşandığını belirtti.

Ünal, yangın ve acil sağlık sorunlarında yardım çağırmanın güçleştiğine dikkat çekti. Mahalle sakinlerinden Mustafa Ayaz ise görüşme yapabilmek için gün içinde birkaç kez yüksek tepelere çıkmak zorunda kaldıklarını söyledi.

Bu anlatımlar, 2020 yılındaki koşulları belgeliyor. BEŞ YIL SONRA BAZ İSTASYONU ÇALIŞMASI BAŞLATILDIDurhasan'daki iletişim sorununa ilişkin önemli bir gelişme, Kasım 2025'te yaşandı. Çubuk'un Kuruçay ve Durhasan mahalleleri arasındaki yüksek bir noktada Türk Telekom tarafından baz istasyonu kurulumu için çalışma başlatıldığı duyuruldu.13 Kasım 2025'te yayımlanan Çubuk Haber'in aktardığı bilgilere göre istasyonun iki mahalleye ve aralarındaki grup yoluna hizmet vermesi planlandı.

Kuruçay Köyü Dernek Başkanı Ali Tohumcu, çalışmaların kısa süre içerisinde tamamlanarak istasyonun hizmete açılmasının beklendiğini açıkladı. Yeni Ankara da 19 Kasım 2025'te gelişmeyi okurlarına duyurdu. Bununla birlikte, 31 Ekim 2026 itibarıyla istasyonun kesin hizmete giriş tarihini ve mahallelerdeki çekim kalitesini bağımsız ölçümlerle ortaya koyan güncel verilere ulaşılamadı.

Bu nedenle baz istasyonu yatırımının duyurulması, şebeke sorununun tamamen ortadan kalktığının kanıtı olarak değerlendirilemiyor. HAYMANA'NIN SİNANLI MAHALLESİNDE DE BENZER ŞİKÂYETLER VARDIMobil iletişim sorunlarının gündeme geldiği bir başka yer Haymana'nın Sinanlı Mahallesi oldu.

14 Ekim 2023'te Ankara Net Haber'de yayımlanan haberde, mahalle sakinlerinin telefonla iletişim kurmakta güçlük çektiği aktarıldı. Haberde görüşlerine yer verilen Remzi Avcı, telekomünikasyon şirketlerinden çözüm beklediklerini dile getirdi.

Aynı haberde Haymana'nın başka kırsal mahallelerinde de benzer şikâyetlerin bulunduğu ifade edildi. Ancak Sinanlı'da 2023 yılından sonra gerçekleştirilen altyapı yatırımlarının kapsamı ve bunların güncel iletişim kalitesine etkisi bu araştırmada doğrulanamadı.

BALA'DA GÖRÜŞME YAPMAK İÇİN ÇATILARA ÇIKIYORLARDIBala ilçesine bağlı Aşağı Hacı Bekir Mahallesi de benzer sorunlarla gündeme geldi. 21 Ekim 2018'de Başkent Gazetesi'nde yayımlanan habere göre mahalle sakinleri, telefon görüşmelerini gerçekleştirebilmek için evlerin çatılarına veya çevredeki yüksek noktalara çıkıyordu.

Haberde, yaklaşık 100 konutun bulunduğu mahallede yaşayan vatandaşların baz istasyonu kurulmasını talep ettiği belirtildi. Bu bilgiler, 2018 yılındaki iletişim sorunlarını gösteriyor. Aşağı Hacı Bekir Mahallesi'nin 2026 yılındaki kapsama durumuna ilişkin aynı yöntemle yapılmış güncel bir ölçüm bulunmadığından, sorunun bugün de aynı şekilde sürdüğü sonucuna varılamıyor.

ANKARA METROSUNDA TELEFON ÇEKME SORUNUNDA NE DEĞİŞTİ?Ankara'da telefonların çekmediği yerler denildiğinde yalnızca kırsal mahalleler değil, yer altındaki metro istasyonları da akla geliyor. Betonarme yapılar ve yer altı tünelleri, dışarıdaki baz istasyonlarından gelen sinyallerin zayıflamasına neden olabiliyor.

Ancak Ankara Büyükşehir Belediyesinin 11 Mart 2026 tarihli açıklamasına göre Kızılay Metro ve Ankaray istasyonlarında GSM kapsama alanı genişletildi. EGO Genel Müdürlüğü Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem Daire Başkanı Ongun Dinçer, operatörlerle yürütülen çalışmalar sonucunda hizmetin 2026 yılının ilk günlerinden itibaren kullanılmaya başlandığını bildirdi.

Dinçer, diğer metro ve Ankaray istasyonlarında da kapsama alanını genişletmek için çalışmaların sürdüğünü belirtti. Bu açıklama, Kızılay'daki altyapının iyileştirildiğini gösterirken bütün metro hattındaki kapsama sorunlarının tamamen çözüldüğü anlamına gelmiyor.

ANKARA'DA TELEFONUN ÇEKİP ÇEKMEDİĞİ NASIL ÖĞRENİLİR?BTK'nın kapsama.btk.gov.tr adresindeki Altyapı Skorlama Sistemi, kullanıcıların istedikleri lokasyondaki mobil operatörlerin sunduğu kapsama ve hız değerlerini sorgulamasına imkân tanıyor. Telefonun çekim kalitesi yalnızca baz istasyonu sayısına bağlı değil.

Arazi yapısı, istasyona uzaklık, bina özellikleri, kullanılan telefonun teknik kapasitesi ve aynı anda şebekeye bağlanan kullanıcıların sayısı da bağlantıyı etkileyebiliyor. Bu nedenle aynı mahallede bir evin üst katında güçlü sinyal alınırken başka bir binanın bodrum katında görüşme yapmak zorlaşabiliyor.

Mobil operatörlerin kapsama alanları farklı olduğundan aynı konumdaki abonelerin deneyimleri de değişebiliyor. ANKARA'NIN EN ZAYIF ŞEBEKESİ HANGİ MAHALLEDE?Geçmiş yıllardaki şikâyetlerin varlığı, söz konusu mahallelerin bugün Ankara'nın en kötü kapsama alanlarına sahip olduğunu kanıtlamıyor.

Böyle bir sonuca ulaşmak için operatörler arasında karşılaştırılabilir saha testlerinin yapılması gerekiyor. Özellikle Çubuk'ta 2025 yılında başlatılan baz istasyonu çalışmasının hizmet sonuçları, Haymana ve Bala'daki geçmiş şikâyetlerin ardından gerçekleşen altyapı yatırımları ve Ankara metrosundaki diğer istasyonların güncel durumu açıklığa kavuşturulmayı bekliyor.

Başkentteki iletişim altyapısını değerlendirmek için yalnızca telefonun ekrandaki sinyal göstergesine değil; sesli arama başarısına, bağlantı kesilme oranlarına ve mobil internet performansına da bakılması gerekiyor. BTK ve operatörlerin mahalle ölçeğinde karşılaştırılabilir güncel veriler yayımlaması, hangi bölgelerde iyileştirmeye ihtiyaç duyulduğunu belirlemek açısından önem taşıyor.